Walther

Gepostet in Portfolio Tracking

Abgelehnt

Ich warte seit mehr als 6 Monaten um mein Depot importieren zu können

ABO abgeschlossen, Mailverkehr mit dem Support, seither TOTE HOSE; habe Abo gekündigt ;-(

3 Kommentare

Melde dich an, um mitzudiskutieren.
Vom Parqet-Team
Parqet Nutzer
Team
Mod
+2
hat den Status auf Abgelehnt gesetzt

Hi Walther,

wie wir dir damals in der Email schon mitgeteilt haben, müssen wir beim Import etwas priorisieren. Wir erhalten täglich viele neue Dokumente von verschiedensten Brokern und Banken, für die sich ein Import gewünscht wird. Da das kapazitätsmäßig unmöglich zu handhaben ist, priorisieren wir hier z.B. nach der Anzahl von Nutzern, für die es sinnvoll wäre, Größe der Bank / des Brokers usw. - wir freuen uns, dass du uns die Dokumente hast zukommen lassen, damit wir die Bank zukünftig ebenfalls supporten können. Dennoch ist das keine Garantie für eine zeitnahe Umsetzung, dafür ist unsere Nutzerbasis mit fast 200.000 Nutzern aktuell zu groß. Auf Basis der Dokumente die du uns geschickt hast, sollte das Depot manuell recht flott einpflegbar sein - das wäre dann auch mein Ratschlag. Wenn zukünftig der Import dann leichter ist, lässt sich dann so unproblematisch erweitern.

0
Walther
Autor

Vielen Dank für die Nachricht, wenn es künftig leichter & unproblematisch ist, könnt ihr mich ja darüber informieren.

Mein Abo bleibt bis dahin ungenutzt & gekündigt.

;-)

0
Vom Parqet-Team
Parqet Nutzer
Team
Mod
+2

@walther : Wie schon erwähnt, für den Großteil unserer Nutzer ist es bereits völlig unproblematisch. Aber klar, eine fortlaufend aktualisierte Liste unserer Broker findest du hier: https://faq.parqet.com/article/12-welche-broker-werden-im-null-klick-import-unterstutzt

0
🍪

Parqet  nutzt Cookies. Erfahre mehr