Gelöschtes Konto

Gepostet in Schnack

Pdf Import Comdirect - keine Reaktion

Hallo Community, 
ich wollte gerade ein Wertpapierkauf der Comdirect via Pdf importieren. 
Also aus der Postbox rüber gezogen bis kam: "lass einfach los, wir kümmern uns darum". Gesagt, getan. Doch es passiert - nichts. 
Keine Fehlermeldung und kein Import. 
Das Wertpapier ist auch nicht hinzugefügt. Es ist als ob ich gar nichts rübergezogen hätte. 
Hatte das Problem schon jemand? 
Es geht um die Wkn 531350. 
Vielen Dank! 
Edit: erneutes einloggen war auch erfolglos.

10 Kommentare

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sowas verwende ich nicht, aber danke für den Tipp, vll hilft es ja zukünftig jemandem.

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hab ich gerade gemacht

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Axe
Investor

Hatte ich mal unter Aktivitäten "Aus Datei importieren", ist einfach nix passiert, auch keine Fehlermeldung. Als ich den AdBlocker aus gemacht habe, ging es dann.

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Sumit
Team
Mod
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Hi Michael,

kannst du uns die PDF zukommen lassen via import.tresor.one ?

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David
Team
Mod
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Hallo Mitglied,

danke für deine Meldung. Bei mir funktioniert der Import von einer Dividendengutschrift der Comdirect. Auch das von dir übermittelte Dokument kann soweit von mir eingelesen werden.

Wir bei dir nach dem "fallen lassen der Datei" der "blaue Fortschritts-Dialog" angezeigt?

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@David: nein, es passiert einfach nichts. 
@sumit  : leider auch ohne Erfolg. 
Ich verwende den ganz normalen Google Chrome Browser. 
Vll liegt es an meinem Rechner? Der csv Import bereitet ja auch große Probleme.

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Sumit
Team
Mod
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Ist unwahrscheinlich. Dürfte an Tresor liegen. Könntest du mir nen gefallen tun?
Geh in dein Portfolio, klick irgendo mit Rechtsklick und klicke auf "Untersuchen". Das öffnet die Developer Console. Klick darin in der Navigation auf "Console". Dann schmeiß nochmal deine PDF rein. Wenn da IRGENDWAS rotes steht, hau uns hier nen Screenshot davon rein. Das hilft uns vielleicht das Problem zu sehen

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Sumit
Team
Mod
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Versucht es mal mit einem Hard-Refresh der Website (STRG+F5/CMD+R), dann sollte die neue Version der Website geladen sein.

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Gelöschtes Konto

ich wollte gerade eine Dividendengutschrift einpflegen. Natürlich auf dem einfachsten Weg via Drag&Drop. 
Das klappte leider nicht. Zwischenspeichern und dann als Datei hochladen ging. 
Gleich danach wollte ich zwei Käufe einpflegen. Die lassen sich weder mit rüberziehen und loslassen noch über Datei hochladen einpflegen. 
Egal was ich mache, sie kommen nicht im Portfolio an. 
Ich denke ich mache nichts falsch, bin bei der Comdirect, speichere die Pdfs ganz normal ab ohne irgendwas daran zu verändern.

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Sumit
Team
Mod
+4

Melde dich mal hier
https://community.tresor.one/c/help/pdf-import-comdirect

Es scheinen noch andere Probleme zu haben

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