Gelöschtes Konto

Gepostet in Schnack

Kursdaten fehlen mehrmals täglich

Mehrmals am Tag werden Kurse nicht angezeigt und die Performance zeigt 0,00% an. Es betrifft auch immer unterschiedliche Aktien/ETF.
Im Moment ist das System so leider unbrauchbar und verfehlt so seinen Sinn.
Ich muss mich trotzdem immer extra beim Broker in jedes Depot einloggen um die richtigen Daten zu sehen.
Ich werde leider das Abo mit den €4,99/M wieder kündigen müssen.

20 Kommentare

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Sumit
Team
Mod
+4

Ja ist uns bekannt und top prio. Anständige Kursdaten sind einfach das Fundament und da harpert es. Not easy - aber wir sind dran 💪

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Sumit
Team
Mod
+4

@carmen

> Wirst Du Bescheid geben, wenn das Problem mit den Kursdaten behoben ist

Na klar!

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Sugarland

@sumit  Man sollte Geld für ein Produkt nehmen, wenn es läuft. Bei mir haben die von Smartbroker übernommenen Daten nicht einen Tag übereingestimmt. Manuelle Eingabe, PDF (auch mit dem Tool) und CSV Import getestet. Nichts, null, nada. Gut, dass ich nur einen Gratisaccount genommen habe und die bevorstehende Preiserhöhung hat mich vom Hocker gehauen. Ich selbst komme aus der EDV und habe jahrelang mit UNIX, Linux, DOS, Windows und allen möglichen Datenbanken gearbeitet. Ein hundertprozentiger Datenaustausch zwischen den Systemen war/ist und sollte "Grundvoraussetzung" sein. Und mit kleinen, selbstgebastelten Scripten lief das auch ohne Probleme.

1
Sumit
Team
Mod
+4

Mitglied Schade. Schreib mir gerne ne Mail was dich dazu tendieren lässt, dass T1 eine Abzocke ist. Ich teile super transparent alle Gedanken, Pläne, Umsätze und Statistiken des Projektes / der Firma und wüsste gerne an welcher Stelle ein falscher Eindruck entsteht.

Zu den Kursen: wir sind wie gesagt dran.
Zur Preiserhöhung: unser aller Ziel ist Tresor One auf nachhaltige Beine zu stellen. Wir arbeiten aktuell alle umsonst an diesem Projekt. Die Preiserhöhung ist nötig um unsere Kosten zu decken und ermöglicht uns z.B. verlässliche Kurslieferanten einzukaufen.

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Nachteule75

@sumit Wirst Du Bescheid geben, wenn das Problem mit den Kursdaten behoben ist? Ich habe auch ziemliche Probleme damit, d.h. auch immer wieder bei verschiedenen Werten die 0% Anzeige, bei anderen Werten liegt der Kurs total daneben (bei einem Fonds satte 90€ pro Fondsanteil). Auch wird bei mir oft in der 1-Tages Performance oben eine grüne positive Prozentzahl angezeigt aber in der Performance Grafik darunter eine fallende rote Performance, was ja nicht logisch erscheint. 
Ich hab die T1 Bezahlversion abonniert, weil ich die grundsätzliche Idee und Umsetzung wirklich genial finde, aber es ist realistischerweise so leider nicht benutzbar.

Ich hoffe, ihr könnt das Problem alsbald beheben und sagt dann Bescheid ✊🏼🙏🏻💪🏻?

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Nachteule75

@sumit Wirst Du Bescheid geben, wenn das Problem mit den Kursdaten behoben ist? Ich habe auch ziemliche Probleme damit, d.h. auch immer wieder bei verschiedenen Werten die 0% Anzeige, bei anderen Werten liegt der Kurs total daneben (bei einem Fonds satte 90€ pro Fondsanteil). Auch wird bei mir oft in der 1-Tages Performance oben eine grüne positive Prozentzahl angezeigt aber in der Performance Grafik darunter eine fallende rote Performance, was ja nicht logisch erscheint. 
Ich hab die T1 Bezahlversion abonniert, weil ich die grundsätzliche Idee und Umsetzung wirklich genial finde, aber es ist realistischerweise so leider nicht benutzbar.

Ich hoffe, ihr könnt das Problem alsbald beheben und sagt dann Bescheid ✊🏼🙏🏻💪🏻?

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David Holin
Investor

Hast du das Problem nur in der App oder in auf der Website auch?

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Timo T.
Investor
Beta

Bei mir ist es teilweise auch extrem komisch. Mal wird der aktuelle oder vom letzten Tag aktuelle Kurs angezeigt dann ist der Stand wieder auf Ende Januar.

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Gelöschtes Konto

@timo_c93877 Eigentlich war ich echt begeistert als ich von dem Projekt gehört habe und der erste Eindruck war auch toll.

Deshalb hab ich auch sofort gesagt, das ist mit die €4,99 wert.

Mittlerweile aber muss ich sagen das mir das System so wie es im Moment läuft leider überhaupt nichts bringt.

Im Gegenteil ich kann den Daten nie vertrauen und muss parallel immer beim Broker nachschauen wie die Kurse meiner Anlagen wirklich aktuell sind.

Ich werde es mir jetzt noch den Monat, den ich bezahlt habe anschauen und wenn sich nicht ändert wieder kündigen und eine Alternative suchen.

Schade um das grundsätzlich gute Projekt.

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Gelöschtes Konto

Das Problem besteht leider in der App und im Web.

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David Holin
Investor

Mitglied In dem Fall sollte sich das  @sumit  anschauen

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Rainer
Investor
Beta

Mitglied es ist vielleicht wichtig für die Fehlersuche zu wissen welche Handelsplätze du in den ETFs ausgewählt hast.

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Gelöschtes Konto

Handelsplatz ist Tradegate und wurde auch bei Tresor One so eingetragen

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Timo T.
Investor
Beta

Mein DWS Fond passt nun wieder, dafür nun bei Curavec der Fehler. Bei so Fehler ist die Suche nach diesem sicher ein großer Spaß. Die iOS App stürzt dann in dem Fall bei Curavec Aktie auch App wenn ich auf eine Woche klicke.

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Timo T.
Investor
Beta

Hier als Beispiel vom DWS Global Growth, der Kurs ist auf 29.1 zurückgesprungen. Jeweils in der App und Web. Das passiert bei mir aber bei einigen Aktien.

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kajdo

bin optimistisch und freu mich über jedes update :) ... der vollständigkeit halber aber noch ein beispiel - bei mir scheint übers komplette depot ein "loch" zwischen 29.01.2021 und 04.02.2021 zu sein
edit: hab als Handelsplatz bei allen positionen "Frankfurt" ausgewählt bei der Anlage der Position

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Gelöschtes Konto

Und jetzt gerade wieder das Problem.
Bei Depot 1 sind die Daten ok,
bei Depot 2 und 3 wieder zwei unterschiedliche Positionen 0,00%
Alle Depot (1, 2 und 3) Anlagen bei Tradegate

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