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(👀) Account nicht mehr verfügbar
Hallo,
Ich hatte mir vor einigen Wochen einen Account angelegt, alle meine Portfolios eingetragen, danach habe ich die Testversion von Plus genutzt (was mir sehr gefällt btw). Das Problem ist nun, dass der Account nicht mehr verfügbar ist bzw. ich nicht mehr darauf zugreifen kann.
Deswegen habe ich mir einen neuen angelegt, jedoch wird die Gebühr für den alten Account immer noch eingezogen.
Bitte um Lösung, oder den Übertrag von Plus auf den neuen Account.
MfG
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Hi Domenic,
kann es sein, dass du ursprünglich den Login mit Google genutzt hast und danach mit Mail und Passwort einen neuen Account erstellt hast?
Probier das mal aus. Wenn du so keinen Zugriff auf deinen alten Acc bekommst, schreib mir bitte eine Mail an bjoern@parqet.com