Scalable Capital - Erfahrung mit der Erzeugungsdauer von Wertpapierabrechnungen
Hallo zusammen,
wie sind eure Erfahrungen mit Scalable Capital im Zusammenhang mit der Erzeugung der Wertpapierabrechnungen?
Aktuell habe ich wieder einen Fall, bei dem der Kauf vor über 10 Tagen getätigt wurde, aber die Wertpapierabrechnungn noch immer nicht als PDF zur Verfügung gestellt wurde.
Bei meinen bisherigen Käufen konnte ich da auch noch keine Regelmäßigkeit ausmachen, nur, dass es so zwischen 2 und 7 Tagen gedauert hat.
Bei Trade Republic, Flatex oder Smartboker sind meine Erfahrungen diesbezüglich deutlich angenehmer, da i. d. R. die PDFs am gleichen Tag oder einen Tag später zur Verfügung gestellt werden.
Was sind die Gründe, weshalb es bei Scalable Capital so lange dauern könnte? Es sitzt ja niemand mehr da und erstellt diese manuell...
Ich kann nicht klagen. Möchtest du die Abrechnung direkt bei Scalable runterladen, kann es schon bis zu 3 Werktage dauern. Direkt bei der Baader Bank stehen dir die Abrechnungen meist schon am Folgetag zur Verfügung.
Mitglied Nein, per Mail, direkt nach der Kontoeröffnung.
@ronny_werner das mache ich auch direkt bei der Baader Bank die Abrechnun war immer am nächsten Tag vorhanden.
Mitglied wenn ich mich recht erinnere kamen die login Daten per mail.
@ronny_werner ja thx, habe gerade die Mail gefunden und musste mir erstmal noch den smsTan holen 😆
Mitglied Deine Kundennummer sind die ersten 7 Ziffern deiner Depotnummer. Das Passwort kannst Du dann zurücksetzen. Schon kannst du dich einloggen.