Gelöschtes Konto

Gepostet in Schnack

(✅) Guten Tag,

habe mich neu angemeldet und arbeite mit einem PC win11
Das Einlesen der Trade Republic Dokumente läuft nicht.
Weder Quartalsabrechnung (Depotauszug ist leer-hilft mir nicht)
noch die einzelnen Wertpapierabrechnungen (die alle einzeln hochladen???) lassen sich hochladen.
Fehlermeldung :"Dokument wird nicht unterstützt/erkannt"

Zum senden an den Support wird das pdf zwar angezeigt, lässt sich aber nicht anonymisieren.
Auf meiner Seite erscheint kein "Auge", um bereiche zu markieren.
Wer kann helfen, de (die) Fehler zu beseitigen?

Danke, Gruß Guido

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2 Kommentare

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Björn Beier
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Gehts mittlerweile? Melde dich gerne zurück damit wir an deinem Fehler arbeiten können.

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Björn Beier
Team
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Hi,
ich prüfe das mal obs mit Windows 11 zusammen hängt. Welchen Browser nutzt du da?
Kannst du mir ein Wertpapier nennen bei einer Abrechnung die nicht erkannt wird?

Viele Grüße

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