Gelöschtes Konto

Gepostet in Schnack

Falsche Anzeige der Aktivitäten

Hallo zusammen,
ich habe mit einigen meiner Käufe einen Anzeigebug in der Aktivitätenauflistung. Obwohl die hinterlegten Transaktionen richtig gespeichert werden, werden in der Auflistung die Käufe nicht als Käufe angezeigt.

Meine Kennzahlen sind auch nicht schlüssig. Da ich alle Transaktionen erneut geprüft habe, muss es aus meiner Sicht an der Falschverbuchung der Aktivitäten liegen.

Gibt es da einen Fix bzw. gibt es andere mit gleichen Problemen?

Die Aktivität zu löschen und erneut einzugeben hilft übrigens leider nicht.
Unten seht ihr ein Beispiel, damit ihr nachvollziehen könnt was ich meine.

Dankeschön

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1 Kommentar

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Habe mal die gleiche Aktivität bei mir verbucht und bei mir taucht dieser Fehler nicht auf: Der Kursgewinn stimmt ebenfalls mit dem Kursgewinn in der Wertentwicklung überein: Kann dir da leider nicht weiterhelfen. Wenn das Problem weiterhin besteht, schreibe gegebenenfalls dem Support support@parqet.com mit folgenden Angaben:

  • E-Mail / Account mit dem du bei Parqet angemeldet bist
  • Link zu deinem Portfolio wo der Fehler auftritt (Oben die URL aus dem Browser kopieren)
  • Problembeschreibung
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