Christian
Plus
Beta

Gepostet in Schnack

Feedback Scalable Autosync und damit verbundene Wünsche

Hallo zusammen,

da der Autosync für Scalable in der App schon länger verfügbar ist, gehe ich davon aus, dass dieser auch funktionieren sollte.

Ich habe ihn in den letzten Tagen (leider) mehrfach nutzen müssen.

Hier etwas Feedback, verbunden mit einigen Zusatzwünschen.

Da ich nicht im Beta-Channel bin, sehe ich auch nicht, was dort gepostet wird. Eine offizielle Info, was funktioniert und was nicht, wäre schön.

1.) Ich habe im Januar 2022 einen Depotübertrag zu Scalable gemacht. Dieser Übertrag wird als Einbuchung angezeigt. Allerdings brauche ich jedesmal 3-4 komplette Syncs, bis diese Einbuchungen alle da sind. Erst beim dritten oder vierten Sync erscheinen alle. (Erster Sync 258 Aktivitäten, dann immer 1 oder 2 Aktivitäten gesynct. Am Depot hat sich aber zwischenzeitlich nichts geändert.)

Leider gibt es keinen Changelog. Ich sehe nur, dass es die Einbuchungen sind, da Fehler auftreten (Verkauf lässt die Anzahl der Wertpapiere negativ werden.)

Da es ein Sync-Limit von 60 Minuten gibt, braucht man mehrere Stunden.

Ich habe es mehrfach versucht und das Problem tritt immer wieder auf. (Durch manuelle fehlgeschlagene Korrekturen habe ich es mehrmals probieren müssen.)

2.) Der Sync macht "irgendetwas". Ein Changelog wäre wichtig. Wenn der Sync aufgrund Update / Fehler (siehe 1) etwas neu synct, findet man die Aktivität nie. Evtl. hat man vorher schon eine manuelle Korrektur gemacht.

3.) Ich weiß, dass alles automatisch laufen soll. Das ist aktuell aber Theorie. Deshalb sind manuelle Korrekturen notwendig.

Beispiele:

3a. Depotübertrag (Ich importiere die Aktivitäten der alten Bank, setze die Einbuchungen vom Sync auf 0,00001 und mache eine zusätzliche Ausbuchung von 0,00001.). Einträge mit 0€ wären gut, sind aktuell aber nicht möglich. Auf die Historie verzichten möchte ich nicht und außerdem passen die Scalable-Einstandskurse auch nicht. Somit ist die Performance-Berechnung fehlerhaft.

3b. Steuern fehlen bei Zinsen (im pdf sind diese sichtbar)

3c. Vorabpauschale zählt als Entnahme

3d. Gebühren fehlen (ich weiß, dass Scalable das nicht bereistellt.) - Aus Wertpapieraktivität und Verrechnungskontobuchung könnte man aber die Differenz ermitteln.

3e. Ich würde mir wünschen, dass man dies als csv ändern könnte. In der Aktivitätenliste ist das ändern extrem sperrig. Außerdem springt man nach dem Ändern einer Aktivität immer wieder nach oben und muss dann aufwändig hin navigieren.

4.) Ich würde es gut finden, wenn man den Autosync ab einem selbst zu wählenden Stichtag starten könnte. Alle Aktivitäten vorher würden nicht berücksichtigt. Dann könnte man nachträglich sein (gut gepflegtes) Depot als csv importieren.

5.) Aktuell sehe ich den Autosync zumindest für mich noch als Spielerei. Solange es keine Tags gibt und ich die Anlagestrategien alle nur als einen Block sehe (Anleihen, Geldmarkt-ETF, Aktien). Bitte schiebt das zügig nach, da das denke ich viele brauchen (wahrscheinlich dringender als den Autosync).

Prinzipiell funktioniert der Sync. Wenn man aber bisher sehr genau gepflegt hat, triftt der Sync zumindest aktuell noch nicht die Erwartungen.

Ich pflege vorerst weiterhin manuell, da ich (bis auf die fehlenden Tags und andere Anlageklassen) mit Parqet sehr zufrieden bin. (Das muss ich nach der vielen Kritik und Wünschen auch mal sagen.)

Christian

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4 Kommentare

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Twain63
Investor
Beta
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zu 2. Changelog - fände ich auch sehr hilfreich

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Christian
Autor
Plus
Beta

@bjoern

Es ist schade, dass es irgendwie keine Reaktion seitens Parqet gibt.

Bei den Wünschen wäre es schön, wenn es eine Roadmap gibt. Dann wüsste man, ob noch was kommt. Das sind ja keine komplett neuen Features (changelog, Stichtag), somit macht das im Feature Voting kaum Sinn (wird nie viele Stimmen bekommen).

Unabhängig davon wäre die Information aber schon wichtig, ob der Autosync für Scalable fertig ist.

In der App ist er verfügbar und im Fireside wird er gezeigt. Dann aber der Hinweis, dass er noch nicht offiziell beworben wird?

Ist der Sync fertig oder hat er noch Bugs? (bei mir brauch ich anfangs mehrere Syncs.) Macht es Sinn, manuelle Korrekturen zu machen oder laufen noch Aktivitäten hinsichtlich Bugfixing? Ich würde ungern etwas manuell anpassen und im Nachhinein passt dann wieder etwas aufgrund geänderten Syncs nicht.

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Björn Beier
Team
Mod
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@christian_ff3a4f Hey, es gibt hier keine Reaktion, weil wir diesen Channel - im Gegensatz zu z.B. support@parqet.com - nicht aktiv lesen.

Alles bzgl. des Scalable Autosyncs findest du hier, wenn neue Sachen hinzukommen, fügen wir die ein: https://faq.parqet.com/article/108-scalable-capital-autosync - dort gibt es auch einen Ausblick. Eine Roadmap darüber hinaus würde nur seltenst nutzerseitige Änderungen umfassen, weswegen wir mehr Informationen nicht für unbedingt notwendig halten.

Andere Ansichten / Tagging ist noch für dieses Jahr geplant, ist als Feature aber nicht unbedingt an den Autosync geknüpft. Der Autosync verstärkt danach jedoch das Bedürfnis. Es ist als Feature alleinig aber nicht wichtiger als der Autosync.

1) Ist kein normales Verhalten, melde dich gerne unter support@parqet.com welches Portfolio du gesynct hast bzw. mit welcher Email du bei uns angemeldet bist.

2) Normalerweise sollte folgendes passieren: “1 Transaktion konnte nicht ausgelesen werden” wenn es behoben wird, erscheint der Fehler nicht mehr. Ich denke langfristig ist eine Notification gut, jedoch ist eine genauere Beschreibung der Fehler etc. aktuell schwierig, da fast niemand etwas mit unserem Code anfangen könnte. Wir wollen auch nicht den Drang schaffen, etwas umbedingt manuell korrigieren zu müssen - machen wir ja schon.

3a) Dass der Einstandskurs nicht stimmt, ist ein Problem seitens Scalable (siehe FAQ). In der Regel übermitteln die sogar den Einstandskurs, aber manchmal auch nicht. Der Hintergrund bzgl. der Depotüberträge haben wir im Hinterkopf und werden wir irgendwann auflösen. Workarounds kannst du nutzen, aber wir geben keine konkreten weiteren Vorschläge für Workarounds. Von unserer Seite “reicht” es erst einmal, wenn Nutzer die Einstandskurse anpassen.

3b.) Bin nicht ganz sicher, ob das ein generelles Problem ist. Schick uns mal bitte eine Beispieltransaktion inklusive des PDFs an support@parqet.com zu - da lässt sich sicher ne Lösung finden.

3c.) Ist erwartetes Verhalten, werden - sobald wir eigene Transaktionstypen für Steuern und Gebühren haben - durch diese ersetzt. Die Aktivitäten sind geflagged (siehe FAQ).

3d.) Gebühren importieren wir eigentlich, aber auch hier kann es sein, dass sich das individuell (so wie vieles bei Scalable..) unterscheidet. Lass uns gerne auch hier eine Beispieltransaktion an support@parqet.com zukommen und wir schauen uns das an.

3e.) Ist aktuell nicht geplant.

4) Darüber (bzw. einer abgewandelten Lösung mit anderem Zweck) werden wir uns unterhalten.

5.) s.o.

Der Launch von Scalable fand als Silent Release statt, um den Autosync (und auch die Last) an einer höheren Sample Size zu testen. Das hat auch alles funktioniert. Kommunikation dazu erfolgt in Kürze. Der Sync ist “fertig” aber “fertig” ist nie der richtige Begriff. Es werden an allen bestehenden Syncs fortlaufend Änderungen vorgenommen die auch zwingend notwendig sind. Vor kurzem gab es z.B. bei TR eine große Umstellung, dabei hat sich im Grunde fast jeder Transaktionstyp geändert den wir dann direkt angepasst haben. Die Fehlerquote bei beiden Syncs ist sehr gering, aber bei den Millionen von Aktivitäten die wir syncen sind Einzelfehler nicht ausgeschlossen. Das variiert, je nachdem seit wann man Kunde ist und zu welcher Zeit ggf. auch welche Transaktionsart stattfand.

Wenn bei dir steht “X Transaktionen konnten nicht gesynct werden” - brauchst du nichts machen. Wenn dir darüber hinaus Fehler auffallen, gerne per Email an support@parqet.com - wir schauen uns das dann an.

vViele Grüße!

2
Christian
Autor
Plus
Beta

@bjoern Danke für die ausführliche Antwort. Die “richtigen” Fehler melde ich an support@parqet.com

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