Kann nicht auf Plus & Investor Member-Bereich zugreifen

Hallo zusammen,

kleine Verwirrung meinerseits.

Ist das Community-Profil nicht mit dem Parqet-Account verknüpft?
Ich musste eben ein neues Profil erstellen und kann auch nicht auf den Plus & Investor Member Bereich zugreifen, obwohl ich Plus-Mitglied bin.

Danke im Voraus

2 Kommentare

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Markus

Plus

vor 2 Jahren

Schreib ne Mail an den Support. Hab auch seit 1 Jahr Premium, konnte aber auch nie auf den Bereich zugreifen. Habe das aber erst vor einem Monat bemerkt und den Support angeschrieben, einen Tag später hatte ich auch mein Plus Logo und konnte auf den Bereich zugreifen. Vermute das geht nicht Automatisch wenn mal Plus abschließt, sondern das es jemand erst händisch freischalten muss.

Gelöschtes Konto vor 2 Jahren

@markus_c27d7b Danke für die schnelle Antwort!