Gelöschtes Konto
Gepostet in Schnack
(✅) Autosync Scalable Capital kann nicht bestätigt werden
Hallo Community,
ich versuche auf meinem Smartphone S24 Ultra ein Portfolio anzulegen mit Autosync für mein Scalable Capital Depot.
Ich befolge die Schritte im Parqet App und beim synchronisieren mit Scalable Capital erscheint einfach nicht die Push-Nachricht für die Bestätigung. Auch in der Scalable Capital App gibt es keine Meldung für eine Bestätigung.
Nach 1-2 Minuten erscheint auf der Login-Bereich die Fehlermeldung “Multifaktor Authentifizierung fehlgeschlagen”. Daher konnte ich die Synchronisierung nicht abschließen.
Was kann das sein? Hat einer die selben Erfahrung oder kann mir einer Tipps geben?
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Ich konnte mich im Browser nicht anmelden. In der Scalable App konnte ich sehen das mein Smartphone dann nicht das verknüpfe Gerät war. Dies ist durch einen Smartphone-Wechsel nicht mehr sichergestellt gewesen.
Ich habe dann mein aktuelles Geräte als neu verküpftes Geräte eingerichtet. Anschließend habe ich über Parqet eine neue Synchronisierung mit Autosync erfolgreich einrichten können.
Es kam dann auch der Bestätigungsprozess.
Vielen Dank an @marwin_a1acb4 und an die Community 💪