Optionsscheine werden nicht mehr erkannt
Hallo liebe Community,
ich habe aktuell ein Problem bei der Synchronisierung meines Depots. Konkret werden neue Optionsscheine, insbesondere die von HSBC, nach der Synchronisierung nicht korrekt erkannt. Statt als beispielsweise „HSBC Trinkaus & Burkhardt GmbH Call…“ werden diese lediglich als „unbekanntes Asset“ angezeigt. Wenn man sie anklickt, wird jedoch der aktuelle Kurs korrekt angezeigt.
Ältere Optionsscheine, die ich vor einigen Monaten gekauft habe, werden jedoch problemlos erkannt. Das Problem betrifft also ausschließlich die neueren Positionen.
Gibt es vielleicht eine Lösung dazu?
Vielen Dank!
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Hi @giacomo_vinci ,
wenn es mehrere oder gar alle Derivate der HSBC betrifft, kannst du dich, wie @joerg_745831 schon geschrieben hat, an den Support wenden (support@parqet.com) und nachfragen ob es dazu eine globale Lösung gibt.
Sind nur vereinzelte Assets betroffen, kannst du auf der Assetseite, über den Link “Änderung vorschlagen …”, einen entsprechenden Namen für das Asset vorschlagen.
Alternativ kannst über die Verwaltung des Assets (Assetseite → Verwalten) auch einen eigenen Namen vergeben, der dann nur dir angezeigt wird. Das kannst du beispielsweise nutzen um zusätzliche Informationen wie Typ (Call, Put, …), Fälligkeitsdatum oder sontsiges unterzubringen.
Viele Grüße
@sinotech Vielen Dank für deine Hilfe! 😊