Tomas
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Gepostet in Schnack

Problem mit Portfolio, keine Werte im Dashboard

Hallo,

ich habe ein weiteres Portfolio (hier Comdirect) , habe dann ein ETF Papier gekauft hier einmal “IE00BK5BQT80” (Weil das wichtig sein kann).

Die Aktion wird auch unter Aktivitäten angezeigt. Jedoch fehlen jegliche Werte in der Übersicht vom Dashboard…

Einzig unter Aktivitäten kann ich Den / Bestand / Kauf sehen.

Unter Dashboard bleibt alles Leer.

Ich habe auch schon den Support direkt angeschrieben aber bisher keine Hilfe erhalten.

Vielleicht hab ich auch ein Fehler gemacht… Das Portfolio ist aber so wie es aussieht korrekt eingerichtet… Wenn ich ein anderes Papier zum Test Kaufe, werden Werte angezeigt. Nur bei diesem einen Speziellen ETF nicht.

Kann sich das einer Erklären ?

Hilfe wäre echt super.. Danke euch.

Mit freundlichen Grüßen

Tomas Michal

12 Kommentare

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joerginle
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+1

OT: Daher mag ich es, mein Portfolio manuell zu tracken. Manchmal habe ich den Eindruck, dass die Zeit, die man beim Import spart, zu einem großen Teil wieder dadurch verloren geht, dass man nach solchen Unklarheiten schauen muss. Aber klar - wer viele Bewegungen und/oder eine lange Historie hat, da kann ich gut nachvollziehen, dass man die nicht alle manuell nachtragen möchte.

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Tomas
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@joerginle De Sync erspart schon so einiges, die Werte je Depo sind ja auch teilweise unterschiedlich welche WP Börse da eingetragen ist… Bei einem solchen geringen Papier würd mir das gar nicht auffallen.. Aber wenn plötzlich die Differenz 4-5 Stellig wird dann schaut man :-))

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Daniel Kornburger
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Zeig mal die Details der Aktivität. Da fehlt vermutlich irgendwas in der Buchung

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Florian Rösler
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Es gibt ein uns bekanntes Problem mit dem Comdirect Sync, der bei einigen Nutzern dazu führt, dass wir die Bestände aller Wertpapiere auf 0 setzen.

Wir haben bereits eine Lösung dafür, welche wir nur noch ausrollen müssen. Mit einer frischen App Version sollte sich das Problem dann in ein paar Tagen erledigt haben. Leider muss der Sync dann in ein neues Portfolio nochmal erfolgen.

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Florian Rösler
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Beta

@stefan_3d14ab Der Bug war / ist Comdirect spezifisch. Wenn das Problem bei Scalable auftritt, am Besten unter support@parqet.com mit dem betroffenen Portfolio melden.

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Stefan
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@florian_roesler Das selbe Problem habe ich auch beim Scalable Autosync (Bestand gewisser Crypto-Wertpapiere wurde mit 0 importiert). Wurde das im gleichen Zug behoben?

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Tomas
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Ist eine Lösung schon vorhanden ? Oder heisst es noch warten ? An Den Support habe ich das schon alles geschickt.. Das Thema ist ja nun so 1 Monat alt…

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Hardy
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Schau doch mal, ob der Wert in der Gesamtansicht (also nicht Ansicht nur “comdirect”) zu sehen ist. Vielleicht wurde er einem falschen Prtfolio zugeordnet. Über die “…” rechts vom Asset könnte man die Position dann verschieben.

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Tomas
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Hallo,

in der Gesamtansicht aller Portfolios wird das Papier unter Wertpapiere leider auch nicht gelistet. Lediglich unter Aktivitäten wenn der Filter auch für Comdirect gewählt wird erscheint der Kauf.

Das ist schon komisch oder ??

Ich habe die Position auch schon gelöscht und Manuell nachgetragen, bringt auch nix.. Es wäre so als würde parqett dieses Papier einfach ignorieren :-)))

Kann das ggf. einer mal evtl. auch Testen ?

Tomas

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Goldaktie
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@tomas_michal Ich habe das Wertpapier IE00BK5BQT80 ohne Probleme buchen können und sehe es auch im Dashboard.

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Florian
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Beta

ich glaube das hängt mit dem comdirect autosync zusammen. Ich habe das gleiche Problem. Aktivitäten werden korrekt dargestellt aber die Anzahl der Positionen ist Null. Schau mal unter aktivität und dann müsste der jüngste eintrag “Bestand” sein. Da ist alles auf Null.

Schaut bei mir dann so aus:

Ich habe dazu auch schon ein Ticket offen.

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Tomas
Autor
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Ich habe auch das Portfolio komplett gelöscht und dann neu angelegt und einen sync gemacht.

Portfoliowert bleibt 0

Komisch ist das er in der Grafik Wertentwicklung der wert über einen bestimmten Zeitraum erscheint und dann auf 0 geht… Und nein … ich hab es nicht verkauft :-))

Das ist schon sehr sehr skuril…

Tomas

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