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Stefan
Plus

Gepostet in Schnack

Gesperrt

(✅) Das hat leider nicht geklappt bei manuellen Aktivitäten

Seid gestern bekomme ich bei der Erfassung von manuellen Aktivitäten immer die Meldung „das hat leider nicht geklappt. Ich nutze keine Autosync. Und die Meldung kommt bei allen Positionen im Depot, die ich ergänzen möchte. Kennt jemand aktuell das Problem? Danke…

NACHTRAG: von Nicomedes kam der Tip das direkt über das einzelne Depot zu erfassen, also nicht über die Gesamtsicht. Dann geht das bei mir tatsächlich auch!

Info vom Team: Wir schauen uns das an, danke euch!

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56 Kommentare

Die Kommentare zu diesem Beitrag sind gesperrt.
Stephan
Investor
Beta

Der Fehler erscheint im Web. Bei der App erscheint zwar der Fehler nicht, aber die Aktivität wird auch nicht gespeichert. Ich nutze ein Xiaomi-Smartphone mit der aktuellen App-Version.

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Casey
Plus

Hallo zusammen,

Auch bei mir dasselbe Problem, kein Upload von Aktivitäten möglich.

Weder mit MS Edge, noch mit Safari auf IPad und IPhone. Neustart der App und neuer Login im Browser haben ebenfalls nichts gebracht.

Please fix…thank you very much! 🙋🏼‍♂️

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Björn Beier
Team
Mod
+2

@casey Ist gefixt, bitte nochmal probieren. Falls nicht, bitte Nachricht an support@parqet.com

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Nicomedes
Investor
Terminal
+1

Bei mir hat es nun geklappt - ich habe zuerst das Depot ausgewählt und dann manuelle Aktivitäten eingefügt - wenn ich über die Gesamtansicht gehe klappt es aber nach wie vor nicht.

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Stefan
Autor
Plus

@nicomedes stimmt, das scheint die Lösung zu sein. Man muss direkt in das einzelne Depot. Dann geht das bei mir auch! Danke für den Tip!

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Björn Beier
Team
Mod
+2

@nicomedes Ist gefixt, bitte nochmal probieren. Falls nicht, bitte Nachricht an support@parqet.com

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Lisa
Team
Mod
+2

Hey zusammen, erscheint der Fehler im Web oder in der mobilen App? Habe es gerade bei beidem getestet und hier scheint alles in Ordnung zu sein; könnt ihr mehr Infos teilen? (Wenn in der mobilen App: Welches Gerät nutzt ihr und welche App-Version ist installiert?)

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Stephan
Investor
Beta

Bei mir dasselbe Problem. Seit gestern keine manuellen Eingaben möglich. Ich habe es bei vier Depots und mehreren ETFs versucht. Immer wenn ich speichern möchte, erscheint “Das hat leider nicht geklappt.”

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Stephan
Investor
Beta

Ich hab´s jetzt auch mal mit Kryptos und Aktien getestet … funktioniert auch nicht.

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Parqet Nutzer
Plus

Same same

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Björn Beier
Team
Mod
+2

@jan_s Ist gefixt, bitte nochmal probieren. Falls nicht, bitte Nachricht an support@parqet.com

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Stephan
Investor
Beta

Kann Zufall sein, oder auch nicht. Ich kann keine manuellen Aktivitäten mehr speichern, seitdem ich das Upgrade vom Plus zu Investor-Abo durchgeführt habe (Lebenslang -50% beim Wechsel auf den Investor Plan).

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Stephan
Investor
Beta

@lisa Trotzdem vielen Dank. Schönes Wochenende.

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Lisa
Team
Mod
+2

@steve0206 Danke dir, wir schauen es uns an!

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Stephan
Investor
Beta

In der App erscheint die Fehlermeldung auch. (Ist mir nur nicht aufgefallen)

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Stephan
Investor
Beta

@lisa Ich habe mich ausgeloggt, beim Edge die Browser-Daten gelöscht und nach dem wieder Anmelden denselben Fehler. Beim Firefox genauso. Bei der App erscheint der Fehler zwar nicht, aber die Aktivität wird auch nicht gespeichert.

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Lisa
Team
Mod
+2

@stephan_916742 kannst du mal Parqet in einem privaten Tab öffnen und es da probieren? Vllt. liegt es am Browser-Cache.

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Hardy
Plus

Habe den selben Fehler (Web; mobil nicht getestet).

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Lisa
Team
Mod
+2

@hardy_42b58e welchen Browser nutzt du?

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Hardy
Plus

Mozilla in der aktuellen Version. Ich kann’s gerne nochmal mit Edge ausprobieren.

Edit: Mit Edge das selbe Problem.

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Stefan S
Plus

bei mir auch (Web & Mobile)

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Lisa
Team
Mod
+2

@stefan_c27007 welchen Browser nutzt du?

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Stefan S
Plus

@lisa chrome. Der Fehler ist jedoch auch unabhängig des Browsers auf edge, safari, opera gx reproduzierbar.

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Björn Beier
Team
Mod
+2

@stefan_c27007 Ist gefixt, bitte nochmal probieren. Falls nicht, bitte Nachricht an support@parqet.com

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Nicomedes
Investor
Terminal
+1

Ich habe dasselbe Problem. Nutze ebenfalls Chrome und kann sowohl in der Web-Ansicht auch auch der App keine manuellen Daten mehr einpflegen.

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Björn Beier
Team
Mod
+2

@nicomedes Ist gefixt, bitte nochmal probieren. Falls nicht, bitte Nachricht an support@parqet.com

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Stephan
Investor
Beta

Opera-Browser geht auch nicht.

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Björn Beier
Team
Mod
+2

@stephan_916742 Ist gefixt, bitte nochmal probieren. Falls nicht, bitte Nachricht an support@parqet.com

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Moneymaker
Investor
Beta
+2

Die Mädels & Jungs von Parqet dürften auch am Sonntag für uns da sein. 👌 Es klappt wieder alles. Ich konnte wieder Werte hinzufügen. Danke! Lg MM

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Hardy
Plus

Kann ich leider nicht bestätigen. Auch nach Schließen des Tabs und einem Browser-Neustart wird weiterhin “Hat leider nicht geklappt” angezeigt.

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Moneymaker
Investor
Beta
+2

OK. Ich hab Kryptos gekauft heute und auch bei Fonds hat es geklappt die ich nachtragen musste. Konnte alles erfassen.

iPad / IOS mit aktueller Version

Lg MM

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Stefan
Autor
Plus

Ich habe das jetzt mit Chrome, Firefox und Safari sowie verschiedenen Apple Endgeräten und in der App versucht (auch mit Neuanmeldung). Überall das gleiche Problem. Ich würde sagen das liegt eher bei Euch als im Frontendbereich beim Anwender.

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Stefan
Autor
Plus

@user_df7d48 ja, alles aktuell…

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Abacusus
Investor
Terminal
+1

Bei mir läuft alles (Edge, App auf IOS, )

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Harald
Plus

Der Fehler erscheint im Web und in der App bei allen manuellen Aktionen
Neustart - gleiches Problem
Aus- und wieder einloggen - gleiches Problem

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Parqet Nutzer
Plus

Gleiches bei mir auch. Seit gestern Mittag, sowohl Web als auch App (iOS). Fehlermeldung unabhängig von Browser, Neuanmeldung etc.

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Harald
Plus

Leider immer noch …
Das hat leider nicht geklappt.

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Björn Beier
Team
Mod
+2

@harald_9a9f85 Ist gefixt, bitte nochmal probieren. Falls nicht, bitte Nachricht an support@parqet.com

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Marvin
Investor
Beta

Habe das gleiche Problem. App und Web beides betroffen. Ein/ausloggen hat nichts gebracht. Hab die Chrome Development Tools aufgemacht und auf disable Cache gestellt. Gleiches Bild. Der API Request liefert ein 401 Unauthorized zurück. Hoffe das hilft.

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Björn Beier
Team
Mod
+2

@marvin_a3c211 Ist gefixt, bitte nochmal probieren. Falls nicht, bitte Nachricht an support@parqet.com

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Gerry
Plus

Habe es auch eben mehrfach versucht und es funktioniert leider nicht!

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Björn Beier
Team
Mod
+2

@gerry Ist gefixt, bitte nochmal probieren. Falls nicht, bitte Nachricht an support@parqet.com

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Dome
Plus
Beta

Chrome 141.0.7390.123 funktioniert.

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Stefan
Autor
Plus

@hardy_42b58e Versuch bitte mal die Erfassung im einzelnen Depot, nicht über die Gesamtsicht. Dann geht das bei mir (Tip kam von Nicomedes)

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Hardy
Plus

@steve0206 Ja, danke, so funktioniert es bei mir auch. Als Notnagel geeignet.

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Hardy
Plus

Funktioniert bei mir weiterhin nicht, weder mit Mozilla 145.0.2 (64-Bit) noch mit Edge 🫤

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Björn Beier
Team
Mod
+2

@hardy_42b58e Ist gefixt, bitte nochmal probieren. Falls nicht, bitte Nachricht an support@parqet.com

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