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Dietmar
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Gepostet in Schnack

Massive Anmeldeprobleme bei Parqet über Telekom Glasfaser

Hallo Zusammen,

ich habe ein Parqet Abo bei Euch. ich bin mit dem Portfoliotracker sehr zufrieden aber leider habe ich seit bei einigen Monaten massive Anmeldeprobleme. Ich habe gelesen, dass Eure Seiten bei Cloudflare gehostet werden und melde mich über Telekom Glasfaser an. Das schlechte Peering der Telekom mit Cloudflare ist bekannt (www.netzbremse.de).

Ich bin völlig verzweifelt und kann es so auf Dauer nicht nutzen. Die Telekom interessiert das alles nicht. Mein GF Vertrag läuft leider noch bis Mitte 2027.

Heute Vormittag ist es wieder ganz schlimm. Nur mit Mühe kam ich jetzt hier nach zahlreichen Versuchen rein. Über die App das gleiche Problem.

Was gibt es für Möglichkeiten?

Viele Grüße

Dietmar

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10 Kommentare

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Björn Beier
Team
Mod
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Sieht von unserer Seite alles wieder gut und erreichbar aus

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MaiTai

Erstmal verifizieren ob das wirklich Telekom zu Cloudflare ist und nicht irgendwas mit Account oder Gerät.

Mach einen A B Test mit dem gleichen Gerät. Einmal Parqet über Handy Hotspot LTE oder 5G einloggen. Wenn das sofort stabil läuft und über Telekom Glasfaser nicht, dann ist die Ursache sehr wahrscheinlich Routing Peering Telekom Cloudflare.

Dann einmal https://speed.cloudflare.com laufen lassen und Screenshot machen, am besten mit Uhrzeit. Das ist auch das Material, mit dem Parqet Support überhaupt sinnvoll prüfen kann, ob zusätzlich Cloudflare Challenges oder Rate Limits reinspielen.

Wenn es am Weg liegt, hast du pragmatisch drei Optionen.

VPN nutzen und nur für Parqet einschalten. Auf Android geht oft Split Tunneling, also nur die Parqet App durch den Tunnel.

Cloudflare WARP testen. Ist im Ergebnis auch ein Tunnel und umgeht häufig genau diese kaputten Strecken.

Notnagel Hotspot nur zum Einloggen. Danach wieder ins WLAN. Session bleibt oft erstmal gültig.

Telekom wird das in der Regel nicht zeitnah fixen. Deshalb ist der schnellste Weg in der Praxis meistens Tunnel oder Failover.

PS: Wenn du technisch fit bist, kannst du dir auch selbst einen kleinen WireGuard VPN bauen. Zum Beispiel einen Mini VPS bei IONOS und darauf WireGuard installieren. Kostet (1€ pro Monat ) oft weniger als ein fertiger VPN Dienst und ist sehr stabil, aber du bist dann selbst für Setup, Updates und Sicherheit verantwortlich.

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Dietmar
Autor
Plus

@mai Den Test hatte ich durchgeführt. Verhalten identisch wie über Glasfaser.

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Dietmar
Autor
Plus

Wenn die Telekom selbst ihr FTTH Netz ausbaut, kann man zu 1&1 oder O2 wechseln. Beide nutzen ein offenes Peering und haben mit Cloudflare daher keinerlei Probleme. Wichtig ist aber, dass die Telekom selbst ausbaut. Dann kann man auch direkt schon bei den genannten Providern/Resellern buchen.

Baut Glasfaser Plus für die Telekom aus, wird es mit dem Providerwechsel schon komplizierter

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HoDler
Investor
Terminal
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Habe auch Glasfaser der Telekom und in der Regel keine Probleme.

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Dietmar
Autor
Plus

@hodler Dann bin ich zumindest bezüglich der Telekom schon mal beruhigt.

Der Login Prozess selbst auf den Servern scheint Probleme zu haben, sowie das Laden des Portfolios. Sieht irgendwie nach Überlastung der Server aus.

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Hardy
Plus

Zu den generellen Problemen kann ich nichts sagen, aber heute gibt es Probleme für jedemann/-frau: #✅ Parqet aktuell sehr langsam / down

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Dietmar
Autor
Plus

@hardy_42b58e Danke für die Rückmeldung. Ich habe gerade festgestellt, dass es doch nicht an der TK liegt, denn die übrigen Parqetseiten sind normal erreichbar, wie auch diese Community. Es scheint doch an Parqet selbst zu liegen und nicht am Provider. Die Anmeldeprobleme habe ich sporadisch immer wieder ungefähr seit 3 -4 Monaten und es ist schon nervig.

Hoffentlich ist das Problem bekannt und wird gefixt.

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Dietmar
Autor
Plus

Danke Björn, momentan funktioniert es wieder😊

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Don Absolute
Investor
Terminal
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Hallo @dietmar_bloemen . Gut, dass sich die Sache für dich erst einmal behoben hat!

Es wäre interessant zu hören, ob weitere Parqet-Nutzer ähnliche Erfahrungen gemacht haben. Da die Telekom ihr Glasfasernetz überall ausbaut, steht bei manchem eventuell eine Entscheidung zum Provider an. 👋

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