CSV-Import klappt nicht - warum?

Hallo, ich habe mich heute angemeldet und wollte mein Portfolio bei Flatex auf die folgende Weise in Parquet einpflegen – aber es endet mit einer Fehlermeldung:

1. in Flatex-Depot Export als „.csv“-Datei (erhaltene Datei öffnet sich beim Test korrekt in Excel; Parquet bietet CSV-Import von Flatex an)

2. in Parquet online im FF-Browser Klick auf „Flatex-Dateien importieren“

3. in Parquet online im FF-Browser „Datei-Import (PDF, CSV)“

4. in Parquet online im Browser NICHT „1. Zum Flatex-Login“, sondern direkt zu „2. Dateien hier ablegen“ (ich habe die CSV-Datei ja schon auf der Festplatte). Ich ziehe die CSV-Datei mit meinem Depot-Inhalt in diesen Browser-Bereich

5. Browser meldet rot unterlegt „Diese Datei wird noch nicht unterstützt“. Sie wird ebenfalls “noch nicht unterstützt”, wenn ich “Datei öffnen” o.ä. klicke und die Datei in einem “Öffnen”-Fenster auswähle. Ich arbeite nur im Browser am PC, nicht mit App.

Ich möchte nicht direkt via Parquet ins Flatex-Depot gehen, sondern ein CSV importieren. Dies wird scheinbar bei Parquet angeboten, funktioniert dann aber nicht. Flatex generiert keinen aktuellen Depotstand als PDF. Flatex erzeugt auch Excel-Dateien, aber die werden bei Parquet offenbar nicht unterstützt.

Gibt es eine Lösung? Danke!

2 Kommentare

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Don Absolute

Investor

Terminal

vor 2 Monaten

Hallo @user_fa6bb3 . Ich bin nicht bei Flatex und kann das von dir beschriebene Problem daher nicht nachprüfen. Vermutlich stimmen die in Excel exportierten Felder nicht mit dem von Baguette gewünschten Format überein. Lade die Datei von Flatex am besten hier https://app.parqet.com/help hoch, damit sich der 🥖 Support das ansehen kann. 👋

Robert

Pro

Beta

Moin @user_fa6bb3 👋, aktuell verfügt Parqet über keinen Null-Klick-Import für die CSV-Dateien von Flatex. Die Abrechnungen in Form von PDF-Dateien sollten aber importiert werden können. Hier findest du die entsprechende Anleitung dazu.

Falls auch dies bei dir nicht funktionieren sollte, kannst du dich hier gerne beim Customer Support melden. Wähle als Kategorie bitte „Datenimport: PDF/CSV/Manuell“ aus. Dann können wir uns das gerne genauer ansehen 👍.