Target

Target hat neue KI-Funktionen eingeführt, darunter den konversationellen "Target Gift Finder" für personalisierte Geschenkempfehlungen und einen "List Scanner", der handschriftliche Wunschzettel per App in den Warenkorb überträgt. Die erweiterte "Store Mode"-Funktion aktiviert sich beim Betreten eines Geschäfts, lotst Kunden zu Artikeln und bietet alternative Fulfillment-Optionen bei Nichtverfügbarkeit. Ziel der Maßnahmen ist ein vernetzteres, personalisiertes Einkaufserlebnis für Filial- und Onlinekunden während der Weihnachtszeit.» Mehr auf de.investing.com

Target teilte mit, dass es die Preise für rund 3.000 Alltagsartikel, darunter Lebensmittel, Getränke und Haushaltsartikel, senken werde, um preisbewusste Käufer in dieser Feiertagssaison anzulocken. Der Händler sagte, sein Thanksgiving-Essen werde weniger als 5 US-Dollar pro Person kosten, und ein Mahlzeiten-Kit für vier Personen werde unter 20 US-Dollar liegen, verglichen mit 20 US-Dollar vor einem Jahr. Der Schritt erfolgt, da Verbraucher ihre Ausgaben angesichts der Inflation, höherer Zinsen und Zölle einschränken und nachdem Target im Oktober etwa 1.800 Konzernstellen gestrichen hatte.» Mehr auf finance.yahoo.com

Target hat eine formelle Kundeninteraktionsrichtlinie „10-4“ eingeführt, die von Mitarbeitenden verlangt, bei Kunden bis zu zehn Fuß Blickkontakt herzustellen, zu lächeln und sie zu grüßen und innerhalb von vier Fuß Hilfe anzubieten oder nachzufragen. Die Initiative ist Teil breiterer Bemühungen, das Einkaufserlebnis im Laden zu verbessern und rückläufige Umsätze zu bekämpfen, nachdem die Verkäufe im Q2 auf $25,2 Milliarden gesunken sind und der Gewinn im Jahresvergleich um 19 % zurückging. Erste Reaktionen von Kunden und einigen Mitarbeitenden sind skeptisch, ob die Maßnahme Besuche und Käufe in den Filialen tatsächlich fördert.» Mehr auf finance.yahoo.com