Parqet Nutzer
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Gepostet in Schnack

Portfolio gelöscht

Hallo,
mir wurde eins meiner Portfolios gelöscht - darf ich bitte erfahren, wieso? Hoffe das kann nur ein Fehler sein.
Liebe Grüße

16 Kommentare

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Parqet Nutzer
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Doch, das ist der Fall, Nutzer der ersten Stunde und mehr als 5 Portfolios. Wäre toll, wenn ich wieder Zugriff bekäme, aber dann warte ich mal geduldig.

Danke für dein schnelles Feedback, das beruhigt.

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Björn Beier
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@bjoern_weiland ...du wirst sie bald wieder anlegen können, sorry dafür.

Wir hatten letztens mal alle leeren Portfolio gelöscht, da wir tausende ungenutzt bei uns rumliegen hatten.
Du wirst sehr bald wieder neue Portfolios anlegen können 🙂

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Björn Beier
Team
Mod
+2

@bjoern_weiland

Hallo Namensvetter, wir arbeiten bereits an Individuallösungen. Lies dir gerne das Statement im oben verlinkten Beitrag durch.
Ergo: Kommt wieder, wird aber einen Augenblick dauern.

CC:  @sumit

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Björn Beier
Team
Mod
+2

@bjoern_weiland Prüfs mal nach, sollte jetzt funktionieren 🙂

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Parqet Nutzer
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@bjoern Hey Björn, jetzt habe ich wieder nur 5 Portfolios 😟

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Parqet Nutzer
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@bjoern Ja, die waren *noch* leer, wollte ich jetzt aber befüllen, hatte dazu bisher keine Zeit gefunden

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Mike Waldvogel
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Beta

Hi Bjoern, ich vermute du bist Nutzer der ersten Stunde & hast mehr als 5 Portfolios erstellt? 
Dann handelt es sich um ein "bekanntes Problem". Das Team hat die harte Portfolio-Limitierung aktiviert und dadurch die alten Accounts limitiert, die bisher das Soft-Limit und bzw. die Ausnahmen ausgenutzt wurden auch mit limitiert. Das Team arbeitet bereits an einer Sonderlösung für alle betroffenen, mehr Details findest du hier. Wieder mal nur 5 Depots-. 
Falls es nicht der Fall ist, schaut hier sicherlich einer vom Team vorbei und kann dir aushelfen 🙂

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