Denny
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Gepostet in Schnack

Trade Republic - bei Verkauf fehlt Abrechnungs-Dokument

Ich habe diese Woche eine Position verkauft, aber bis heute wurde das Dokument Abrechnung in Trade Republic noch nicht erstellt und somit wird der Verkauf von Parqet nicht synchronisiert. Bei den letzten Verkäufen stand das Dokument gleich zur Verfügung.

Wie lange kann es dauern, bis TR das Abrechnungs-Dokument erstellt?

11 Kommentare

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Sven Kohlenberg
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Was heißt denn “diese Woche”? Heute ist Montag. Das dauert etwas, je nach Papier.
Es wäre interessant, wenn du ISIN/WKN mit angegeben hättest.

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Denny
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@sven_kohlenberg ich hatte den Post gestern, also Sonntag geschrieben. Der Verkauf war am 24.07. Bei der Aktie handelt es sich um Lufthansa.

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Claus
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Das kommt darauf an, wann du verkauft hast. Meine Erfahrung war bis jetzt so, bei Aktivitäten während der “normalen” Geschäftszeit die Dokumente auch sofort erstellt werden. Ansonsten sind die Dokumente am nächsten WERKTAG bis ca 9.00 Uhr immer da gewesen.

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Denny
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@claus ich werde mal den Support anschreiben…

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Sven Kohlenberg
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Wenn du natürlich in Italien bist, könnte es daran liegen. Ich kann nur sagen, das bei mir die Abrechnungen innerhalb von Minuten da ist.

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Denny
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Jetzt wurde das Dokument erstellt..

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Claus
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ok, könnte jetzt natürlich an deinem Wohnort liegen, ich kann nur Erfahrungen aus Deutschland berichten, evtl. ist es in Italien anders.

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Claus
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@denny das ist meine Vermutung …..

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