MIND CTI

MIND C.T.I. Ltd. designer, udvikler, markedsfører, understøtter, implementerer og driver sammen med sine datterselskaber fakturerings- og kundeserviceSystemer i Amerika, Europa, Israel, Asien-Stillehavsregionen og Afrika. Selskabet opererer i to segmenter, Fakturering og relaterede tjenester samt Messaging. Virksomheden tilbyder løsninger til fakturering og kundeservice, der understøtter forskellige tjenester, såsom tale, data og indholdstjenester, samt forudbetalte, efterbetalte og forudbetalte betalingsmodeller i én enkelt platform. Dens løsninger omfatter også en workflow-motor til understøttelse af implementeringen af forretningsprocesser, herunder abonnentregistrering, ordrestyring, fejlsagsbehandling og inkassoopgaver; samt en integreret salgsstedsløsning, der dækker al forhandler-, butiks- og kassestyring samt aktiviteter relateret til salgscyklussen. Derudover tilbyder selskabet professionelle ydelser, bestående af nøglefærdig projektlevering, kundesupport og vedligeholdelse, integration, tilpasninger og projektledelse, samt managed services, herunder daglige faktureringsoperationelle opgaver for sine kunder inden for fakturering og kundeservice. Desuden leverer det PhonEX ONE, et opkaldsstyringssystem, der indsamler, registrerer og lagrer opkaldsinformation, som anvendes af organisationer til telekommunikationsudgiftsstyring, opkaldsregnskab, trafikanalyse og svindeldetektion. Selskabet tilbyder sine produkter direkte samt gennem distributører og videresællere, primært til kommunikationstjenesteudbydere, såsom traditionelle fastnet- og mobilnetoperatører, voice over IP, bredbånds-IP-netoperatører, trådløse internetudbydere, LTE-operatører, kabeloperatører og mobile virtuelle netoperatører. MIND C.T.I. Ltd. blev stiftet i 1995 og har hovedkontor i Yokne'am Illit, Israel.