OTRS

Die OTRS AG bietet zusammen mit ihren Tochtergesellschaften die OTRS Service Management Software an. Das Unternehmen bietet OTRS an, ein Ticket- und Prozessmanagement-System, das es Service-Management-Fachleuten in verschiedenen Branchen ermöglicht, mit dem heutigen ergebnisorientierten Geschäftsumfeld Schritt zu halten; STORM, eine Cyber-Security Incident Management Software, die die Orchestrierung, Automatisierung und Reaktion auf Sicherheitsvorfälle verwaltet; und CONTROL, eine Lösung zur Implementierung eines ISMS-Systems. Darüber hinaus bietet das Unternehmen OTRS On-Premise-Lösungen und Service-Desk-Software sowie IT-Service-Management-Lösungen. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Prozessdesign, Implementierung, Anpassungen, Anwendungssupport, Unternehmenssicherheit und Managed OTRS Services. Das Unternehmen bedient weltweit Unternehmen und Organisationen aus verschiedenen Branchen. Die OTRS AG wurde im Jahr 2000 gegründet und hat ihren Hauptsitz in Oberursel, Deutschland.

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