IENERGIZER

iEnergizer Limited ofrece servicios de externalización de procesos de negocio (BPO) y de transformación de contenidos en el Reino Unido, India, Estados Unidos y a nivel internacional. La empresa opera a través de los segmentos de Externalización de Procesos de Negocio y de Entrega de Contenidos. Ofrece un conjunto de servicios de externalización de procesos de contenidos y edición, así como de gestión de clientes, que incluyen procesamiento de transacciones, captación de clientes, atención al cliente, soporte técnico, facturación y cobro, gestión de disputas, material formativo estándar (off the shelf courseware), servicios KYC e investigación de mercado y análisis a través de diversas plataformas, como voz entrante y saliente, soporte de back office, chat en línea, sala de correo y otros servicios de soporte empresarial. Las soluciones BPO de la compañía incluyen gestión de cuentas por cobrar y del ciclo de vida del cliente, soporte de back office, externalización de recursos humanos, gestión de inventario y accionistas, garantía de calidad y pruebas, ventas y cumplimiento de pedidos, y soporte técnico; y los servicios de entrega de contenidos incluyen educación K-20, edición y conversión, aprendizaje corporativo y desempeño, TI, gestión de datos y servicios de gestión del ciclo de vida del cliente. Atiende a los sectores de banca, servicios financieros y seguros; edición; sectores no editoriales; medios de comunicación y entretenimiento; tecnologías de la información; legal; juegos; suministros; y sanidad y farmacéutica. La compañía fue fundada en 2000 y tiene su sede en Saint Sampson, Islas del Canal. iEnergizer Limited es una filial de EICR (Cyprus) Limited.