MEDALLIA INC. O.N.

Medallia, Inc. bietet eine Software-as-a-Service-Plattform für Unternehmen in Nordamerika, Europa, dem Nahen Osten, Afrika und international an. Die Plattform des Unternehmens nutzt Deep-Learning-basierte künstliche Intelligenz-Technologie, um strukturierte und unstrukturierte Daten aus Signalfeldern in menschlichen, digitalen und Internet-of-Things-Interaktionen zu analysieren. Es bietet Produkte für Unternehmen zur Erfassung von Signalen, einschließlich Medallia Conversations, Medallia Crowdicity, Medallia Digital, Medallia Employee Ideas, Medallia LivingLens, Medallia Social und Medallia Zingle, sowie Produkte für Analysen, Einblicke und künstliche Intelligenz, wie Medallia Predictive and Prescriptive Analytics, Medallia Theme Explorer/Text Analytics, Journey Analytics und CX360. Das Unternehmen bietet auch Einblicke in die Kundenerfahrung innerhalb der Organisation, um Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich Medallia Applications, Medallia Mobile, Medallia Voices und Org Sync. Darüber hinaus bietet es professionelle Dienstleistungen an, die Managed Services, Implementierungs- und andere Dienstleistungen umfassen. Das Unternehmen bedient die Branchen Einzelhandel, Technologie, Fertigung, Finanzdienstleistungen, Versicherungen und Gastgewerbe. Medallia, Inc. wurde im Jahr 2000 gegründet und hat seinen Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien.

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