Trip.com Group

Trip.com Group Limited prowadzi działalność jako dostawca usług podróżniczych obejmujących rezerwację zakwaterowania, bilety transportowe, wycieczki pakietowe oraz podróże w miejscu docelowym i firmowe zarządzanie podróżami, a także inne usługi związane z podróżami w Chinach i na świecie. Spółka działa jako agent w transakcjach związanych z hotelami oraz sprzedaży biletów lotniczych, a także oferuje bilety kolejowe, autobusowe na dłuższych trasach i promowe; produkty ubezpieczeniowe podróżnych, takie jak ubezpieczenie od opóźnienia lotu, wypadku lotniczego i utraty bagażu; a także dostarczanie biletów lotniczych, online check-in i wybór miejsca w samolocie, ekspresową kontrolę bezpieczeństwa, narzędzie do śledzenia statusu lotu w czasie rzeczywistym oraz usługi salonów VIP na lotniskach. Spółka oferuje również niezależnym podróżnym wycieczki pakietowe łączące grupowe, półgrupowe oraz indywidualnie dostosowane i pakietowe wycieczki z różnymi formami transportu, takimi jak loty, rejsy, autobusy i wynajem samochodów. Ponadto spółka zapewnia zintegrowane usługi transportowe i zakwaterowania; transport w miejscu docelowym oraz usługi biletowe, atrakcji, ubezpieczeniowe, wizowe i przewodnickie; usługi wsparcia użytkowników, zarządzania dostawcami i zarządzania relacjami z klientami; a także produkty i usługi w miejscu docelowym. Ponadto spółka oferuje klientom korporacyjnym rozwiązania w zakresie podróży służbowych, wyjazdów motywacyjnych, spotkań i konferencji, gromadzenia i analizy danych podróżniczych, benchmarków branżowych, analiz oszczędności kosztów oraz zarządzania podróżami; a także Corporate Travel Management System, internetową platformę integrującą zarządzanie informacjami, rezerwacje online i autoryzację, zapytania online oraz systemy raportowania podróży. Dodatkowo spółka oferuje reklamę online i usługi finansowe. Działa pod markami Ctrip, Qunar, Trip.com i Skyscanner. Spółka wcześniej funkcjonowała jako Ctrip.com International, Ltd. i w październiku 2019 roku zmieniła nazwę na Trip.com Group Limited. Trip.com Group Limited została założona w 1999 roku i ma siedzibę w Szanghaju w Chińskiej Republice Ludowej.