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British Gas pays customer £38,000 by mistake and delays reclaiming funds

A British Gas agent entered the wrong meter reading and the company erroneously paid a customer £38,611.59 for a feed-in tariff claim, leaving the money in the customer’s account for over seven weeks while staff had no clear process to reclaim it. British Gas eventually recovered the funds, offered £500 compensation and later paid the correct (slightly underpaid) FIT amount. The report also describes a separate case where British Gas wrongly recorded missed payments and a default on a closed account, harming a customer’s credit before correcting the errors and issuing a small goodwill payment. » Mais em theguardian.com
Centrica criticised for cutting 1,300 jobs while promoting chatbots over human service

Centrica owner says 90% of British Gas customers prefer digital chatbots and has cut 1,300 call‑centre and back‑office roles after a 20% drop in calls. A reader disputes this, arguing reduced access to real people and deliberate design of phone systems push customers to digital channels. The reader portrays the shift as cost‑cutting that transfers time and effort to customers rather than reflecting genuine customer preference. » Mais em theguardian.com
Centrica warns it will close Rough gas storage without long-term government support

Centrica has given notice it will shut the Rough gas storage facility off Yorkshire next April unless the government agrees long-term financial backing for a proposed £2bn upgrade. The company says commercial returns are inadequate and that storage is essential for UK energy security, while the facility currently is not injecting gas for this winter. The dispute raises broader policy questions over Britain’s 2030 gas security, including the mix of storage, interconnectors, LNG import capacity and North Sea production, and calls for a joined-up government strategy. » Mais em theguardian.com

Dividendos históricos Dividendos

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Em 2026, CENTRICA já distribuiu € 0,0654 em dividendos. A última distribuição ocorreu em setembro.

Dados financeiros da empresa

No último trimestre, CENTRICA registou receitas de € 11,82 bi e um ganho líquido de € 617,55 mi

(EUR)	junho de 2026	YoY
Receitas	11,82 bi	-
Ganho bruto	4,52 bi	-
Ganho líquido	617,55 mi	-
EBITDA	3,2 bi	-

Dados fundamentais

Métrica	Valor
Capitalização bolsista	€ 8,29 bi
Número de ações	4,53 bi
Máximo/mínimo de 52 semanas	€ 2,64 - € 1,73
Rentabilidade de dividendos	3,54%
Dividendos TTM	€ 0,0655
Beta	0,32
PER (PE Ratio)	9,57
PEG (PEG Ratio)	0,00
P/VC (PB Ratio)	2,04
P/V (PS Ratio)	0,35

Perfil da empresa

A Centrica plc opera como empresa integrada de energia no Reino Unido, na Irlanda, na Noruega, na América do Norte e internacionalmente. A empresa opera através dos segmentos British Gas Services & Solutions, British Gas Energy, Centrica Business Solutions, Bord Gáis Energy, Energy Marketing & Trading e Upstream. Fornece gás e eletricidade a clientes residenciais, bem como oferece serviços relacionados com energia; e produz eletricidade a partir de ativos nucleares. A empresa também presta serviços de instalação, reparação e manutenção para aquecimento central doméstico, canalizações e esgotos, eletrodomésticos, instalações elétricas domésticas, aparelhos a gás e de cozinha; e equipamentos de aquecimento, ventilação e ar condicionado, além de oferecer serviços de assistência em caso de avaria. Adicionalmente, está envolvida na aquisição, comercialização e otimização de energia; na aquisição e venda de GNL; e fornece soluções e tecnologias de eficiência energética a clientes residenciais. Além disso, a empresa produz e processa gás e petróleo; desenvolve novos campos para manter as reservas; constrói, detém e explora infraestruturas; e participa em atividades de fundos de investimento de empresas sociais. Adicionalmente, presta serviços de leasing de veículos, serviços comerciais e de seguros, bem como produtos e serviços de gestão de energia; e opera uma rede de armazenamento de gás e de franchising. A empresa era anteriormente conhecida como Yieldtop plc e mudou o nome para Centrica plc em dezembro de 1996. A Centrica plc foi fundada em 1812 e tem sede em Windsor, no Reino Unido.

Nome	CENTRICA
CEO	Christopher Michael O'Shea
Sede	Windsor, br Reino Unido
Site	centrica.com
Setor	Energia
Indústria	Petróleo, gás e combustíveis não renováveis
Entrada em bolsa	17/02/1997
Colaboradores	21.529