Freshworks

Die Aktie von Freshworks stieg auf ein 52‑Wochen‑Hoch von 13,77 USD und liegt auf Jahressicht 1,63% im Plus, in den letzten sechs Monaten jedoch rund 75% im Plus. Im 2. Quartal 2026 erzielte Freshworks einen Umsatz von 237,4 Mio. USD und einen Non‑GAAP‑Gewinn von 0,17 USD je Aktie, beide über den Erwartungen, womit das Unternehmen zum siebten Mal in Folge die Umsatzerwartungen übertraf und früher als geplant einen positiven GAAP‑Nettogewinn auswies. Das Employee Experience‑Geschäft liefert ARR von 567 Mio. USD, mehr als 7.000 Kunden zahlen für eine KI‑SKU, und Piper Sandler hob das Kursziel auf 12 USD bei einer Einstufung „Neutral“ an. » Mehr auf de.investing.com

Freshworks kündigte auf der Oppenheimer-Konferenz an, sich von reinem ITSM zu einer umfassenden Enterprise‑Experience‑Plattform zu entwickeln und KI als integralen Teil von Produkt- und Preismodell zu monetarisieren (Session‑Pakete ab 0,49 $; nutzungsbasierte Abrechnung für Managed Copilot ab Oktober). Das Unternehmen meldet rund 30 % ARR‑Wachstum bei mehr als 20 % reduziertem Personalbestand, Bruttomargen im mittleren 80er‑Prozentbereich, eine Nettoliquidität von 664 Mio. $ und ein erwartetes Free Cashflow von 265 Mio. $. Management plant selektive Zukäufe, fortgesetzte Aktienrückkäufe und betont Kostenkontrolle bei KI‑Token‑Nutzung, um KI‑Funktionen profitabel in die Kernplattform zu integrieren. » Mehr auf de.investing.com

Freshworks hat für seine Plattform Freshservice den FedRAMP-In-Process-Status der Klasse C (Moderat) erhalten und ist nun im FedRAMP Marketplace gelistet. Das Unternehmen beauftragt Coalfire mit dem Autorisierungsprozess und baut die FedRAMP-Umgebung auf AWS GovCloud (US) auf. Nach vollständiger Zertifizierung soll Freshservice Bundesbehörden sowie staatlichen, lokalen und Bildungseinrichtungen zur Verfügung stehen; die Plattform enthält die KI-Komponente Freddy AI. » Mehr auf de.investing.com