Forrester Research

Forrester Research, Inc. exploite une activité de recherche et de services de conseil indépendante. La société est organisée en trois segments : Recherche, Conseil et Événements. Le segment Recherche, dont les principaux services d'abonnement à la recherche comprennent Forrester Research, SiriusDecisions Research et Forrester Decisions, est conçu pour offrir aux dirigeants métiers et technologiques une voie éprouvée vers la croissance grâce à l'obsession du client. Ce segment fournit du contenu tel que les tendances futures, les prévisions et les prévisions de marché ; des données et analyses approfondies sur les consommateurs et les acheteurs professionnels ; des modèles et outils de bonnes pratiques sélectionnés pour piloter les fonctions métiers ; des données de benchmarking opérationnel et de performance ; ainsi que des panoramas des marchés technologiques et des services et des évaluations de fournisseurs, accessibles en ligne. Le segment Conseil propose des projets de conseil, notamment la réalisation d'évaluations de maturité, la hiérarchisation des bonnes pratiques, l'élaboration de stratégies, la construction de business cases, la sélection de fournisseurs de technologies, la structuration des organisations, l'élaboration de stratégies et de supports de marketing de contenu, ainsi que des outils de vente ; et des services de conseil. Le segment Événements organise des événements en présentiel et en virtuel portant sur le marketing interentreprises, le leadership commercial et produit, l'expérience client, la sécurité et les risques, les nouvelles technologies et l'innovation, ainsi que les stratégies et analyses de données. La société commercialise ses produits et services par l'intermédiaire d'une force de vente directe implantée dans différents lieux aux États-Unis, en Europe, au Royaume-Uni, au Canada, dans la région Asie-Pacifique et à l'international. Forrester Research, Inc. a été constituée en 1983 et son siège social est situé à Cambridge, Massachusetts.