SALESFORCE INC. CDR O.N. ADR

Salesforce, Inc. fournit des technologies de gestion de la relation client qui rapprochent les entreprises et leurs clients dans le monde entier. Sa plateforme Customer 360 permet à ses clients de collaborer pour offrir des expériences connectées à leurs propres clients. Les offres de services de la société comprennent Sales, qui permet de stocker des données, de suivre les prospects et l'avancement des affaires, de prévoir les opportunités, d'obtenir des informations grâce à l'analytique et à l'intelligence relationnelle, et d'établir des devis, des contrats et des factures ; et Service, qui permet aux entreprises de fournir un service client et un support fiables et hautement personnalisés à grande échelle. Ses offres de services comprennent également une plateforme flexible qui permet aux entreprises de toutes tailles, implantations et secteurs de créer des applications métier avec des outils glisser-déposer afin de se rapprocher de leurs clients ; une plateforme de formation en ligne qui permet à chacun d'apprendre les compétences Salesforce les plus recherchées ; et Slack, un système d'engagement. En outre, les offres de services de la société incluent Marketing, qui permet aux entreprises de planifier, personnaliser et optimiser les parcours marketing individualisés auprès de leurs clients ; et Commerce, qui permet aux marques d'unifier l'expérience client sur les points de vente mobiles, web, sociaux et en magasin. Par ailleurs, ses offres de services comprennent Tableau, une solution d'analytique de bout en bout couvrant divers cas d'usage en entreprise ; et MuleSoft, une offre d'intégration qui permet à ses clients de libérer les données de l'ensemble de leur entreprise. La société propose ses services aux clients des services financiers, de la santé et des sciences de la vie, de l'industrie manufacturière et d'autres secteurs. Elle propose également des services professionnels, ainsi que des formations en présentiel et en ligne permettant de certifier ses clients et partenaires sur la conception, l'administration, le déploiement et le développement de ses offres de services. La société fournit ses services via la vente directe, ainsi que par l'intermédiaire de cabinets de conseil, d'intégrateurs de systèmes et d'autres partenaires. Salesforce, Inc. a été constituée en 1999 et son siège social se situe à San Francisco, en Californie.