ALTIGEN COMMUNIC. DL-,001

Altigen Communications, Inc. entwirft, entwickelt, vermarktet und unterstützt weltweit integrierte Kommunikationslösungen. Das Unternehmen bietet MaxCS IP-PBX, ein softwarebasiertes Telefonsystem, das Kunden Lösungen für die Unternehmenskommunikation zur Verfügung stellt; MaxACD Voice Over Internet Protocol (VoIP) Contact Center, ein softwarebasiertes automatisches Anrufverteilungssystem, das Optionen für die Anrufweiterleitung und -verteilung bietet; MaxMobile, das eine Reihe von PBX-Funktionen für Unternehmen auf Smartphone-Geräte ausweitet; und MaxCommunicator, eine Windows-basierte Desktop-Anwendung, die Anrufsteuerung und visuelles Voicemail-Management auf dem Desktop bietet. Das Unternehmen bietet außerdem MaxAgent, eine Windows-basierte Desktop-Anwendung, die Call Center-Agenten Anrufsteuerung und Arbeitsgruppeninformationen zur Verfügung stellt, MaxSupervisor, eine Windows-basierte Desktop-Anwendung für Call Center-Supervisoren, und MaxACD for Skype, eine Call Center-Lösung. Darüber hinaus bietet das Unternehmen gehostete Dienste an, zu denen gehostete IP-Telefonanlagen, Skype for Business, Session Initiation Protocol Trunk, Call-Center-Lösungen, Sprach- und Videoanrufe, Konferenzgespräche und verschiedene Ferngespräche gehören, sowie Software Assurance Services, die Kunden Software-Updates, Patches, neue Versionen und technischen Support für die Anwendungen bieten, für die sie eine Lizenz besitzen. Das Unternehmen bietet seine Produkte hauptsächlich in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Einzelhandel und Unternehmensdienstleistungen über einen Kanal von Distributoren und Wiederverkäufern an. Altigen Communications, Inc. wurde 1994 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Milpitas, Kalifornien.

Mehr anzeigen