Amazon

Nutzer meldeten weit verbreitete Probleme auf Amazon.com und in den mobilen Apps, darunter fehlgeschlagene Bestellvorgänge, Such- und Anmeldefehler, Produktseiten mit der Meldung „etwas ist schiefgelaufen“ und fehlende Preise. Auf Downdetector zeigte sich ein starker Anstieg an Meldungen, und einige Seiten laden langsam oder melden Nutzer wiederholt ab. Amazon bestätigte, dass Kunden betroffen sind, und teilte mit, an einer Lösung zu arbeiten. » Mehr auf theverge.com

Amazon hat Amazon Connect Health vorgestellt, eine KI-Lösung, die Patientenverifizierung, Terminplanung, Überprüfung von Krankengeschichten, klinische Dokumentation und medizinische Kodierung automatisieren und in elektronische Gesundheitsakten integriert werden kann. Das System arbeitet rund um die Uhr, leitet komplexe Anfragen an Menschen weiter und nutzt Evidence Mapping sowie Evaluierungen mit Clinician-in-the-Loop zur Sicherstellung von Genauigkeit. Erste Anwender wie UC San Diego Health und One Medical berichten von Zeitersparnis, höherer Akzeptanz umgebungsgestützter Dokumentation und reduzierten Anrufabbrüchen. » Mehr auf de.investing.com

Der Lagerarbeiter Lashone Brown behauptet, Amazon habe ihn fünf Tage nach Beginn einer genehmigten zweiwöchigen Erholungszeit nach einer Operation zur Behandlung von zwei arbeitsbedingten Hernien wegen „Nichtanwesenheit“ entlassen. In seiner Bundesklage heißt es, ein automatisiertes Anwesenheitssystem habe den genehmigten Urlaub fälschlich als unentschuldigt eingestuft; die Personalabteilung räumte Fehler ein, korrigierte diese jedoch nicht. Die Entlassung sei Vergeltung für seinen Anspruch auf Arbeitnehmerentschädigung gewesen. Brown wirft Amazon unrechtmäßige Kündigung, Unterlassung angemessener Vorkehrungen, Diskriminierung und Eingriffe in FMLA-Rechte vor und verlangt Schadenersatz sowie Strafschadensersatz; das Unternehmen wurde zugestellt und muss vor Gericht antworten. » Mehr auf yahoo.com