CHINA CUST. REL. DL-,001

China Customer Relations Centers, Inc. ist ein Anbieter von Outsourcing-Dienstleistungen für Geschäftsprozesse, der sich auf sprachbasierte Kundenbetreuungsdienste einschließlich Inbound und Outbound konzentriert. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Taian, Shandong, und beschäftigt derzeit 11.101 Vollzeitmitarbeiter. Die Kunden des Unternehmens sind die Provinzniederlassungen verschiedener Telekommunikationsanbieter in der VR China. Das Unternehmen bietet seinen Kunden auch Outsourcing-Dienstleistungen an, bei denen sie seine Mitarbeiter für die Arbeit in ihren Büros leasen können. Das Unternehmen betreibt sein Geschäft über vertragliche Vereinbarungen zwischen seiner Tochtergesellschaft, einem vollständig in ausländischem Besitz befindlichen Unternehmen (WFOE), und seinem Unternehmen mit variablem Anteil, Shandong Taiying Technology Co., Ltd (Taiying). Das Dienstleistungsangebot umfasst den Inbound-Kundenservice und den Outbound-Kundenservice. Der Inbound-Kundendienst des Unternehmens bietet rund um die Uhr Anrufbeantworter-Hotlines in China an.

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