Amazon

Amazon hat einen landesweiten „My Why“-Wettbewerb gestartet, bei dem Fahrer von Delivery-Service-Partnern Geschichten und Bilder darüber einreichen sollen, warum ihnen ihre Arbeit gefällt. 100 Gewinner erhalten jeweils 1.000 Dollar, die Top 10 bekommen ein VIP-Erlebnis. Einsendungen erfordern die Zustimmung, dass Amazon die Worte und das Bildmaterial der Teilnehmenden in externen und internen Kommunikationsmitteln verwenden darf, wobei Fahrer ihre Einwilligung zurückziehen können. Das Programm startet vor dem Hintergrund verstärkter Prüfungen des DSP-Vertragsmodells sowie bevorstehender städtischer und NLRB-Verfahren, die Amazons Beziehung zu den Last-Mile-Fahrern infrage stellen. » Mehr auf finance.yahoo.com

Amazon hat das Schweizer Robotik-Startup Rivr übernommen, um vierbeinige Roboter zur Zustellung von Paketen vom Lieferfahrzeug bis an die Haustür zu erproben. Die Technologie soll in Feldtests mit externen Zustellern getestet werden, um Sicherheit der Fahrer zu erhöhen; der Kaufpreis wurde nicht genannt. Rivr war Ausgründung der ETH Zürich, hatte Pilotprojekte in Europa und den USA und war zuletzt mit rund 100 Millionen US-Dollar bewertet. » Mehr auf finanzen.net

Otto baut sein Einkaufserlebnis mit zwei KI-Agenten aus: einem Google-Gemini-basierten Shopping-Assistenten in der App und einem rund-um-die-Uhr-Kundendienstbot, um Suche, Beratung und Retouren zu verbessern. Konzernchef Boris Ewenstein treibt zugleich die Marktplatzstrategie voran und straffte das Partnernetzwerk nach Verlustjahren. Operativ zeigt sich Verbesserung: GMV stieg auf 7,5 Milliarden Euro (+6%), das Handelsgeschäft wuchs um 3% und das Werbegeschäft um 49%. Experten warnen jedoch, dass Preisdruck durch Anbieter wie Temu und das Tempo der Konkurrenz Ottos Differenzierungsstrategie belasten könnten. » Mehr auf faz.net