CGI Inc. A

CGI schließt mit Amazon Web Services eine mehrjährige strategische Partnerschaft zur Bereitstellung cloudbasierter KI‑ und Sicherheitslösungen für Behörden, Bildung, Non‑Profits und das Gesundheitswesen in den USA. Die Zusammenarbeit umfasst Cybersicherheit, Betrugsprävention, Datenanalyse, Modernisierung staatlicher Systeme und Schulungs‑ sowie Zertifizierungsprogramme für CGI‑Mitarbeiter. CGI will die Einführung von KI für Analysen und operative Entscheidungen beschleunigen; das Unternehmen besitzt den AWS‑Status "Premier Tier Services" und verfügt über viele akkreditierte Experten. » Mehr auf de.investing.com

CGI hat seine cloud-native Inkasso-Plattform CGI Credit Studio um drei KI-Funktionen erweitert. "Call Summarization" soll die Nachbearbeitungszeit von Anrufen um bis zu 30 % senken, der KI-Wissensassistent "Ask Cleo" steigert laut Unternehmen die Produktivität der Sachbearbeiter um rund 20 %. Die geplante Funktion "Agent Assist" soll Echtzeit-Unterstützung bieten und Zahlungsversprechen sowie Mitarbeiterbindung um bis zu 20 % verbessern. Die KI-Tools sind in Arbeitsabläufe integriert und arbeiten nach dem Human-in-the-Loop-Prinzip, wobei Governance, Risk und Compliance berücksichtigt werden. » Mehr auf de.investing.com

CGI hat die Übernahme von Stratfield Consulting vereinbart, um die Präsenz im Markt von Atlanta zu stärken. Die Akquisition soll noch diesen Monat abgeschlossen werden und fügt fast 200 Berater zur CGI-Belegschaft hinzu, womit die lokale Mannschaft auf etwa 600 Berater anwächst. Stratfield, spezialisiert auf Digital Engineering, Produktentwicklung, Technologiestrategie und Change Management, betreut vor allem Einzelhandels- und Finanzdienstleistungskunden. Über den Kaufpreis machte CGI keine Angaben; die Transaktion soll lokale Expertise mit CGIs globalen Kapazitäten verbinden. » Mehr auf de.investing.com