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    Leading Bank Awards Verint $11 Million Contract for AI-Powered Agent Copilot Bot

    MELVILLE, N.Y.--(BUSINESS WIRE)-- #AI--Verint® (NASDAQ: VRNT), The CX Automation Company™, today announced that a leading bank awarded Verint an $11 million contract for its AI-powered Agent Copilot Bot to assist 6,500 agents in their contact center.* The bank's contact center agents speak with customers for approximately 400 million minutes each year. The Verint AI-powered bot is designed to listen to these calls in the background and provide agents with real-time assistance, including coaching and.» Mehr auf businesswire.com

Unternehmenszahlen

Im letzten Quartal hatte Verint Systems einen Umsatz von +194,18 Mio und ein Nettoeinkommen von +5,11 Mio
(EUR)Juli 2024
YOY
Umsatz+194,18 Mio1,61%
Bruttoeinkommen+131,57 Mio2,41%
Nettoeinkommen+5,11 Mio193,66%
EBITDA+22,30 Mio25,36%

Fundamentaldaten

MetrikWert
Marktkapitalisierung
+1,43 Mrd
Anzahl Aktien
62,01 Mio
52 Wochen-Hoch/Tief
+36,58 - +20,39
DividendenNein
Beta
1,21
KGV (PE Ratio)
+24,04
KGWV (PEG Ratio)
+1,40
KBV (PB Ratio)
+1,17
KUV (PS Ratio)
+1,63

Unternehmensprofil

Verint Systems Inc. bietet weltweit Lösungen zur Kundenbindung an. Das Unternehmen bietet verschiedene Anwendungen für die Bereiche Forecasting und Scheduling, die die Arbeit verstehen, die erforderlich ist, um die Kundenerwartungen zu erfüllen und zu übertreffen; Quality and Compliance, das die Automatisierung und Analyse von Kundeninteraktionen für bediente und Selbstbedienungskanäle nutzt; Interaction Insights, das Erkenntnisse aus strukturierten und unstrukturierten Kundeninteraktionen und -aktivitäten extrahiert; Real-Time Work, das Mitarbeiteraktivitäten in Echtzeit unterstützt; Engagement Channels, eine Anwendung für Messaging, Social Media, Chat, E-Mail und Interactive Voice Response; Conversational AI, eine intelligente virtuelle Assistentenanwendung, die menschenähnliche Konversationen über alle Kanäle hinweg ermöglicht; Engagement Orchestration, eine Anwendung, die die Effizienz der Mitarbeiter, die Zeit bis zur Problemlösung, die Einhaltung von Vorschriften und die Kundenzufriedenheit durch Workflows verbessert; Knowledge Management, das Agenten dabei unterstützt, mit Hilfe von Tools hervorragenden Service zu bieten. Das Unternehmen bietet auch Experience Management-Anwendungen, die Daten über die Kundenerfahrung sammeln und analysieren, sowie Cloud-Plattformen für das Kundenengagement. Verint Systems Inc. wurde 1994 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Melville, New York.

Name
Verint Systems
CEO
Dan Bodner
SitzMelville, ny
USA
Website
Industrie
Kommerzielle Dienstleistungen und Verbrauchsmaterialien
Börsengang
16.05.2002
Mitarbeiter3.700

Ticker Symbole

BörseSymbol
NASDAQ
VRNT
Frankfurt
VTY.F
Düsseldorf
VTY.DU
SIX
VTY.SW
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VTY.MU
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