TI Cloud Inc.

TI Cloud Inc. bietet Cloud-basierte Lösungen für den Kundenkontakt an, die es Unternehmen in der Volksrepublik China ermöglichen, Multikanal-Kundeninteraktionen durchzuführen. Das Unternehmen bietet intelligente Contact-Center-Lösungen, die Unternehmen helfen, ihre Contact-Center-Funktionen in die Cloud zu migrieren; agile Agentenlösungen, die entwickelt wurden, um Kundenkontaktaktivitäten außerhalb von physischen Contact-Centern zu erleichtern; ContactBot-Lösungen, die praktische KI-Fähigkeiten nutzen, um Aufgaben zu automatisieren, die traditionell von menschlichen Agenten der Kunden erledigt werden; und virtuelle private Cloud-Lösungen, einschließlich Anpassungsdienstleistungen und Bereitstellung von Softwarelizenzen. Das Unternehmen bedient die Branchen Technologie, Einzelhandel, Versicherungen, Bildung, Automobil, Fintech und andere. Das Unternehmen wurde 2006 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Peking in der Volksrepublik China.

Mehr anzeigen