Cracker Barrel Old Coun.St.

Cracker Barrel wies Mitarbeiter an, während Dienstreisen nach Möglichkeit den Großteil der Mahlzeiten in seinen Filialen einzunehmen, und erklärte, Alkoholkäufe würden ohne vorherige Genehmigung nicht erstattet oder müssten privat bezahlt werden. Die Richtlinie zu Reisemahlzeiten ist Teil von Kostensenkungsmaßnahmen angesichts nachlassender Kundenfrequenz und langsamerem Umsatzwachstum nach einem weithin kritisierten Rebrand 2025, der an einem Tag etwa 94 Millionen Dollar an Marktwert vernichtete. Die Kette sieht sich zudem mit Kundenzorn über jüngste Änderungen am Menü und beim Service konfrontiert.» Mehr auf finance.yahoo.com

Das vereinfachte Logo für 2025 und das umfassendere Rebranding von Cracker Barrel lösten breite negative Reaktionen aus, von denen viele durch automatisierte Social‑Media‑Posts verstärkt wurden. Die Kette geriet auch in die Kritik, weil sie pflanzenbasierte Wurst einführte, eine Entscheidung zu Duck Dynasty‑Merchandise nach LGBTQ+‑Protesten rückgängig machte und stillschweigend schwarze Augenbohnen von ihrem Silvestermenü entfernte. Diese Fehltritte haben wiederholt Teile der Kundschaft entfremdet und öffentliche Kontroversen ausgelöst.» Mehr auf yahoo.com

Cracker Barrel hat stillschweigend seine Neujahrs‑Tradition, Schwarzaugenbohnen anzubieten, eingestellt und die Bewerbung einer früheren Gratis‑Erbsen‑Aktion eingestellt, was landesweit auf Kundenzorn stieß. Der Schritt fügt der Gegenreaktion nach dem umstrittenen Rebrand und den Menüänderungen der Kette im vergangenen Jahr weiteren Zündstoff hinzu. Kritiker sehen die Entscheidung als Teil größerer Fehltritte, die zuvor Kursvolatilität der Aktie und öffentliche Kritik an der Unternehmensführung ausgelöst hatten.» Mehr auf yahoo.com