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eGain kündigt Solve 26 London Konferenz zu KI-gestütztem Wissensmanagement an
eGain veranstaltet am 6.–7. Mai 2026 im Sofitel London Heathrow die Konferenz Solve 26 London zur Nutzung von KI-gestütztem Wissensmanagement für die Automatisierung von Kundenerlebnissen. Die Veranstaltung präsentiert Praxisfälle, Produktinnovationen wie AI Knowledge Hub, AI Agent und Composer sowie drei praxisorientierte Workshops zur Implementierung und Skalierung von KI-Lösungen. Teilnehmer sollen Einblicke in Frameworks, ROI-Messung und Integrationen mit Plattformen wie Zendesk, Salesforce und SharePoint erhalten; die Teilnahme ist kostenfrei, Plätze limitiert.» Mehr auf finanzen.net
Achmea wählt eGain AI Knowledge Hub und AI Agent zur Modernisierung des Wissensmanagements
Achmea hat eGain ausgewählt, um das Wissensmanagement zu modernisieren und die digitale Transformation zu beschleunigen. Die Lösung stattet 21.000 Nutzer mit AI-Agentenlizenzen aus (8.225 Contact-Center‑ und 12.750 Enterprise‑Nutzer) und integriert mehr als 26.000 Dokumente in eine zentrale Wissensdatenbank. Ziel ist eine einheitliche, vertrauenswürdige Wissensquelle zur Verbesserung von Self‑Service, Agentenproduktivität, Governance und Kundenerlebnis über alle Kanäle.» Mehr auf finanzen.net
eGain meldet starkes KI-gestütztes ARR-Wachstum und Gewinnsteigerung, Aktie fällt nach Quartalszahlen
eGain verzeichnete im Q1 2026 einen Gesamtumsatz von 23,5 Mio. USD (+8% J/J) und Non-GAAP-Gewinn von 0,17 USD je Aktie sowie deutlich verbesserte Margen und 10,4 Mio. USD operativen Cashflow. Die SaaS-Umsätze stiegen um 10%, KI-Wissen-ARR wuchs 23% und macht nun 60% der SaaS-ARR aus; die Netto-Kundenbindungsrate im KI-Bereich stieg auf 112%. Für Q2 erwartet eGain einen leichten sequenziellen Umsatzrückgang, für FY2026 einen Umsatz von 90,5–92,0 Mio. USD und Non-GAAP-Gewinn 0,29–0,34 USD je Aktie. Trotz positiver Kennzahlen brach die Aktie nach Vorlage der Zahlen deutlich ein, offenbar aus Sorge über die sequenzielle Verlangsamung und verschärften Wettbewerbsdruck.» Mehr auf de.investing.com

Unternehmenszahlen

Im letzten Quartal hatte eGain Co. einen Umsatz von 20,03 Mio€ und ein Nettoeinkommen von 2,40 Mio€

(EUR)	Sep. 2025	YOY
Umsatz	+20,03 Mio	2,34%
Bruttoeinkommen	+15,06 Mio	10,85%
Nettoeinkommen	+2,40 Mio	310,44%
EBITDA	+3,69 Mio	368,85%

Fundamentaldaten

Metrik	Wert
Marktkapitalisierung	+234,37 Mio€
Anzahl Aktien	27,05 Mio
52 Wochen-Hoch/Tief	+13,46€ - +3,66€
Dividenden	Nein
Beta	0,82
KGV (PE Ratio)	+8,04
KGWV (PEG Ratio)	+1,95
KBV (PB Ratio)	+3,31
KUV (PS Ratio)	+3,08

Unternehmensprofil

Die eGain Corporation entwickelt, lizenziert, implementiert und unterstützt Softwarelösungen für die Kundenservice-Infrastruktur in Nordamerika, Europa, dem Nahen Osten, Afrika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Das Unternehmen bietet einheitliche Cloud-Softwarelösungen zur Automatisierung, Erweiterung und Orchestrierung der Kundenbetreuung. Das Unternehmen bietet auch Abonnementdienste an, die den Kunden Zugang zu seiner Software auf einer Cloud-basierten Plattform bieten, sowie professionelle Dienstleistungen wie Beratung, Implementierung und Schulung. Das Unternehmen bedient Kunden in verschiedenen Branchen, darunter Finanzdienstleistungen, Telekommunikation, Einzelhandel, Behörden, Gesundheitswesen und Versorgungsunternehmen. Das Unternehmen wurde 1997 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Sunnyvale, Kalifornien.

Name	eGain Co.
CEO	Ashutosh Roy
Sitz	Sunnyvale, ca USA
Website	egain.com
Sektor	Gesundheitswesen
Industrie	Gesundheitstechnologie
Börsengang	23.09.1999
Mitarbeiter	539