Klarna

Klarna integriert seine Zahlungsdienste über Google Pay in die Gemini-App und die Google-Suche für US-Nutzer, sodass an der Kasse eine Klarna-Schaltfläche erscheint. Nutzer erhalten Zugriff auf vier zinsfreie Raten sowie längerfristige Finanzierungen; jede Transaktion unterliegt einer Bonitätsprüfung. Die Integration basiert auf dem Universal Commerce Protocol und folgt früheren Kooperationen mit Google, ein konkreter Starttermin wurde nicht genannt. » Mehr auf de.investing.com

Klarna setzte KI‑Avatare seines CMO David Sandström und seines CEO Sebastian Siemiatkowski ein, um verärgerte Mitarbeitende abzufangen und Kundenfeedback zu sammeln. Die KI des CMO reagierte stets freundlich und übernahm die Schuld, die KI des CEO wurde aus Podcastauftritten trainiert und ermöglicht Kundenanrufe. Das Unternehmen hatte 2024 erheblich auf KI umgestellt, räumte 2025 aber ein, dass manche Einsparungen zu weit gingen und stellte wieder mehr Personal ein; aktuell sucht Klarna vermehrt nach Marketingingenieuren, die Marketing und Technik verbinden. » Mehr auf golem.de

Klarna meldet einen Anstieg der über die In‑App‑Wiederverkaufsfunktion erstellten Angebote um bis zu 75% binnen 13 Monaten; das Tool ist inzwischen in 15 Märkten verfügbar und verknüpft Kaufhistorien mit Marktplätzen wie eBay und Poshmark. Laut Firmenangaben erzielen Nutzer im Durchschnitt rund 137 US‑Dollar pro verkauften Artikel, 38% der Aktivitäten stammen von wiederkehrenden Nutzern und die Altersgruppe 26–35 macht 30% der Verkäufe aus. Kleidung und Schuhe dominieren mit 43% der Angebote; rund 80% der Transaktionen liegen im unteren bis mittleren Preissegment. Klarna weist ein Umsatzwachstum von fast 25% in den letzten zwölf Monaten auf, war jedoch in diesem Zeitraum unprofitabel und hat eine Marktkapitalisierung von 5,62 Mrd. US‑Dollar. » Mehr auf de.investing.com