MIND CTI

MIND C.T.I. Ltd. entwirft, entwickelt, vermarktet, unterstützt, implementiert und betreibt Abrechnungs- und Kundenbetreuungssysteme in Nord- und Südamerika, Europa, Israel, dem asiatisch-pazifischen Raum und Afrika. Das Unternehmen ist in zwei Segmenten tätig: Billing and Related Services und Messaging. Das Unternehmen bietet Abrechnungs- und Kundenbetreuungslösungen, die verschiedene Dienste wie Sprach-, Daten- und Inhaltsdienste sowie Prepaid-, Postpaid- und Vorauszahlungsmodelle auf einer einzigen Plattform unterstützen. Zu den Lösungen gehören auch eine Workflow-Engine zur Unterstützung der Implementierung von Geschäftsprozessen, einschließlich Teilnehmerregistrierung, Auftragsmanagement, Trouble Ticket und Inkasso, sowie eine integrierte Point-of-Sale-Lösung, die alle Aktivitäten im Zusammenhang mit Händlern, Laden- und Kassenmanagement sowie dem Verkaufszyklus abdeckt. Darüber hinaus bietet das Unternehmen professionelle Dienstleistungen an, die die schlüsselfertige Bereitstellung von Projekten, Kundensupport und -wartung, Integration, Anpassungen und Projektmanagement sowie Managed Services umfassen, einschließlich der täglichen operativen Aufgaben im Bereich der Rechnungsstellung für seine Kunden aus den Bereichen Rechnungsstellung und Kundenbetreuung. Darüber hinaus bietet das Unternehmen PhonEX ONE an, ein Anrufmanagementsystem, das Anrufinformationen sammelt, aufzeichnet und speichert, die von Unternehmen für die Verwaltung von Telekommunikationskosten, die Abrechnung von Anrufen, die Analyse des Datenverkehrs und die Betrugserkennung verwendet werden. Das Unternehmen bietet seine Produkte direkt sowie über Distributoren und Wiederverkäufer in erster Linie Kommunikationsdienstleistern an, wie z. B. traditionellen drahtgebundenen und drahtlosen, Voice-over-IP-, Breitband-IP-Netzbetreibern, Anbietern von drahtlosen Internetdiensten, LTE-Betreibern, Kabelbetreibern und Betreibern von virtuellen Mobilfunknetzen. MIND C.T.I. Ltd. wurde 1995 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Yokne'am Illit, Israel.

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