Freshworks

Freshworks stellte auf der Citizens JMP Conference seine KI-Strategie und Marktexpansion in den Fokus, meldete ein währungsbereinigtes Wachstum von 13 % und hob die Umsatzprognose für das laufende Jahr auf 14 % an. Das Unternehmen kündigte ein Aktienrückkaufprogramm über 400 Mio. $ an und erwartet in diesem Jahr einen Free Cash Flow von 250 Mio. $. Über 8.000 Kunden nutzen Freshworks KI-Produkte; die KI-Kohorte weist eine Netto-Dollar-Kundenbindungsrate von 112 % auf und das Ziel ist, bis 2028 jeweils 100 Mio. $ Umsatz mit KI-Agenten und Copiloten zu erreichen. Zur Stärkung der Produktpalette wurde FireHydrant übernommen; die Bruttomarge liegt bei rund 85 % und der Unternehmenswert bei etwa 1,6 Mrd. $. » Mehr auf de.investing.com

Freshworks hat ein Rückkaufprogramm für bis zu 400 Millionen US-Dollar für Class‑A‑Stammaktien angekündigt, woraufhin die Aktie um etwa 9 % zulegte. Der Vorstand genehmigte das Programm nach dem Ziel, 2025 GAAP‑profitabel zu werden; das Unternehmen meldete einen freien Cashflow von über 223 Millionen US-Dollar und 0,76 US-Dollar je verwässerter Aktie. CEO Dennis Woodside sagte, Rückkäufe spiegelten Vertrauen in die langfristige Strategie wider und sollen unterbewertete Aktien zurückkaufen, während ausreichend Liquidität für Wachstumsinvestitionen erhalten bleibt. » Mehr auf de.investing.com

Freshworks meldete im vierten Quartal 2025 den ersten GAAP-Gewinn mit einem operativen Ergebnis von 39,7 Mio. USD (Operative Marge 18%) bei einem Umsatz von 222,7 Mio. USD (+14% YoY, währungsbereinigt +13%). Das Kundenwachstum verlangsamte sich auf 3% YoY, während Kunden mit ARR >50.000 USD um 23% zunahmen und die Netto-Dollar-Retention auf 108% stieg. Das Unternehmen betont den Ausbau KI-gestützter EX- und CX-Lösungen und erwartet für 2026 ein Umsatzwachstum von rund 13,5–14,5% sowie ein Non-GAAP-Betriebsergebnis von 181–189 Mio. USD. Trotz Profitabilität fiel die Aktie leicht, was auf Anlegerbesorgnis über das verlangsamte Wachstum hindeutet. » Mehr auf de.investing.com