Lloyds Banking

Lloyds Banking Group wird in den kommenden Tagen keine neuen Konten mehr unter dem Namen Halifax eröffnen und bestehende Halifax-Konten zu Lloyds migrieren; die Beschilderung von 190 Filialen wird Anfang 2027 entfernt. Es sind keine Filialschließungen geplant und die Sort Codes sowie Kontonummern der Kunden bleiben unverändert. Der Schritt bündelt das Privatkundengeschäft der Gruppe in England, Wales und Nordirland unter Lloyds, während die Bank of Scotland in Schottland erhalten bleibt. » Mehr auf theguardian.com

Lloyds Banking Group rekrutiert bis September 300 Tech-Spezialisten zur Arbeit an agentischer KI und ergänzt damit ein 1.000-köpfiges KI-Team, zu dem auch umgeschulte Mitarbeiter gehören. Die Neueinstellungen sollen sich auf Betrugsprävention, Dokumentensuche, personalisiertes Online-Banking und den Einsatz von LLMs wie Anthropic’s Claude und Google’s Gemini nach Lloyds-Spezifikationen konzentrieren. Das Management sagte, KI könne im Laufe der Zeit Stellen reduzieren, obwohl generative KI im letzten Jahr bereits 50 Mio. £ zum Ergebnis beigetragen habe und in diesem Jahr einen Vorteil von 100 Mio. £ erwarten lasse; KPMG warnt, einige Banken seien auf KI-Ausfälle weiterhin unzureichend vorbereitet. » Mehr auf theguardian.com

Lloyds hat den neuen In‑App‑Hub Lloyds Rewards eingeführt und damit die Everyday Offers ersetzt, um Einsparungen, Cashback und Gewinnspiele zu zentralisieren. Zu den Funktionen gehören eine monatliche Verlosung, bei der 50 Kunden je £2.026 gewinnen können (Teilnahmeberechtigung erfordert eine Einzahlung von £1.000 und Aktivierung), Rabatte auf Apple‑Produkte, kuratierte Cashback‑Angebote von Händlern und interaktive Herausforderungen zur Erfassung von Verlängerungen und Besuchen. Der Hub soll Kunden dabei helfen, den Wert ihres Kontos zu maximieren und Alltagsausgaben über eine einzige, personalisierte Oberfläche zu verwalten. » Mehr auf finance.yahoo.com