eClerx Services Ltd

eClerx Services Limited bietet Datenmanagement-, Analyse- und Prozess-Outsourcing-Dienstleistungen in den Vereinigten Staaten, Großbritannien, Europa und im asiatisch-pazifischen Raum. Das Unternehmen bietet Kundenerfahrungslösungen für die Optimierung von Geschäftsprozessen und die Überwachung von Kundeninteraktionen, technische Außendienstleistungen für vermeidbare Lkw-Rolls, Versanddienste, Connected Homes, Warenrücksendegenehmigungen und Umsatzsicherung, Omnichannel-Kundensupportdienste, fortschrittliche und digitale Analysen und Enterprise-Business-Intelligence-Lösungen sowie Robotic Process Automation, Q-Clips, Workforce-Manager-Lösungen sowie Chatbots und QA-Tests mit Test Assure. Darüber hinaus bietet das Unternehmen digitale Lösungen wie Sprach- und Chat-Analysen, Tag-Audits und -Implementierung, Datenmanagement und -visualisierung, Prognosen, Personalisierung, Social-Media-Dienste, A/B-Tests und -Optimierung, Reporting und Automatisierung, Analysen und Erkenntnisse sowie Beratung und Prozessoptimierung. Darüber hinaus bietet das Unternehmen Lösungen für den Derivatehandel, die Abwicklung von Wertpapiergeschäften, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Daten, Dokumentenmanagement und Analysen sowie Technologieprodukte an. eClerx Services Limited wurde im Jahr 2000 gegründet und hat seinen Sitz in Mumbai, Indien. eClerx Services Limited ist in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Kabel und Telekommunikation, Einzelhandel, Mode, Medien und Unterhaltung, Fertigung, Reisen und Freizeit, Software und Hightech tätig.

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