McDonald's

Gäste haben bemerkt, dass McFlurries mit unvermischten Toppings serviert werden, und sich in den sozialen Medien darüber beschwert, dass die Süßigkeiten nicht mehr ins Soft-Eis eingerührt werden. Berichte und Beiträge ehemaliger Mitarbeiter legen nahe, dass das Personal das Mischen auslässt, um den Service zu beschleunigen, um die sichtbare Menge an Toppings zu zeigen, oder weil Änderungen an Löffeln und wiederverwendbaren Spindeln nach einem Nachhaltigkeitsupdate 2023 das Mischen weniger praktisch machen. McDonald's hat keine offizielle Erklärung geliefert, sodass Kund:innen und Beschäftigte darüber diskutieren, ob die Änderung vorübergehend oder dauerhaft ist.» Mehr auf yahoo.com

Steigende Menüpreise haben viele einkommensschwache Amerikaner von McDonald’s ausgeschlossen: Besuche aus Haushalten mit niedrigem Einkommen gingen stark zurück, während der Verkehr aus Haushalten mit höherem Einkommen zugenommen hat. Die durchschnittlichen Menüpreise stiegen von 2019 bis 2024 um etwa 40 %, angetrieben durch höhere Rindfleisch-, Lebensmittel- und Arbeitskosten sowie Zolleffekte. McDonald’s sagt, der Kostendruck rechtfertige die Erhöhungen, doch gezielte Aktionen — darunter das neue Extra Value Menu und die Rückkehr der Snack Wraps — haben geholfen, den Kundenverkehr teilweise zurückzugewinnen und den Umsatz zu steigern.» Mehr auf yahoo.com

Chili's Einführung des $10,99 „3 For Me“-Burgermeals hat Kunden von Fast‑Food‑Konkurrenten abgezogen und Besuche sowie vergleichbare Umsätze deutlich gesteigert. Im letzten Quartal stieg der Kundenverkehr bei Chili's zweistellig und die gleichen Filialumsätze kletterten um rund 21%, während McDonald’s und Wendy’s rückläufige Besucherzahlen und schwächere vergleichbare Umsätze meldeten. Chili's zufolge gewinnt die Kette Marktanteile bei Haushalten mit geringerem Einkommen, während die Wettbewerber mit erneuerten Value‑Menüs und strategischen Filialanpassungen reagieren.» Mehr auf finance.yahoo.com